F: Ich habe meinen Coupon-Code nicht erhalten!
Support
Solltest du am 12. Mai 2025 noch keine E-Mail mit Download-Anweisungen erhalten haben, schicke uns ein Ticket mit deiner Bestellnummer an:
- Bungie Store-Bestellungen: https://bungiestore.com/customer-service
- Bungie Store EU-Bestellungen: https://eu.bungiestore.com/customer-service
F: Ich habe meinen Coupon-Code erhalten, aber er funktioniert nicht!
- Erstelle ein PlayStation Network (PSN)-Konto oder benutze eine bestehende PSN-Online-ID.
- Wähle den PlayStation Store auf dem PlayStation-System-Home-Bildschirm aus.
- Im PlayStation Store, wähle „Codes einlösen“ am Ende des Menüs.
- Gib den Code ein und wähle „Weiter“.
- Wähle „Herunterladen“, um den Inhalt herunterzuladen.
- Wähle „Fortsetzen“, um die Code-Einlösung abzuschließen.
- Melde dich auf deiner Xbox-Konsole an (gehe sicher, dass du dich mit dem Microsoft-Konto anmeldest, auf dem du den Code einlösen willst).
- Drücke die Xbox-Taste auf dem Controller, um den Xbox-Guide zu öffnen, und wähle dann „Home“.
- Scrolle nach rechts und wähle den „Store“-Tab.
- Wähle „Einlösen“.
- Gib den 25-stelligen Code ein, folge dann den Aufforderungen. Mit den Bindestrichen musst du dich nicht aufhalten; das erledigt das System für dich.
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- Starte die Steam-Client-Software und melde dich bei deinem Steam-Konto an.
- Klicke in der unteren, linken Ecke auf „Spiel hinzufügen“.
- Wähle „Produkt auf Steam aktivieren …“
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Prozess abzuschließen.
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Öffne deinen Internetbrowser.
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Gehe zu https://www.epicgames.com/store
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Wenn du noch nicht angemeldet bist, logge dich in dein Epic Games-Konto ein, in dem du deinen Code einlösen möchtest.
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Bewege deine Maus über deinen Namen in der oberen rechten Ecke und klicke auf „Code einlösen“.
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Gib den Code ein und klicke dann auf „Einlösen“.
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Hinweis: Du solltest eine Meldung erhalten, dass der Code erfolgreich eingelöst wurde und das Spiel in deiner „Epic Games Launcher“-Bibliothek verfügbar ist.
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Öffne den Epic Games-Launcher.
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Melde dich bei deinem Epic Games-Konto an.
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Klicke oben rechts auf deinen Namen.
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Klicke auf „Code einlösen“.
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Gib den Code ein und klicke dann auf „Einlösen“.
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Hinweis: Du solltest eine Meldung erhalten, dass der Code erfolgreich eingelöst wurde.
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Klicke auf „Zurück zur Startseite“, um zur Launcher-Startseite zurückzukehren.
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F: Wie lade ich den Original-Soundtrack von Destiny 2: Am Rande des Schicksals herunter?
F: Ich habe keine E-Mail von „Bungie Store-Downloads“ erhalten.
- Bungie Store-Bestellungen: https://bungiestore.com/customer-service
- Bungie Store EU-Bestellungen: https://eu.bungiestore.com/customer-service
F: Wie löse ich mein digitales Vorbesteller-Paket für die Destiny 2: Jahr der Prophezeiung – Ultimate Edition ein?
F: Wie löse ich Abzeichen-Codes ein?
Sobald dies erfolgreich getan wurde, kannst du dich in Destiny 2 einloggen oder es neu starten, um dein Abzeichen aus deinen Sammlungen unter Flair > Abzeichen > Allgemein zu erhalten.
Spieler müssen mit einem gültigen Bungie.net-Konto angemeldet sein oder eines erstellen, das mit einem Plattformkonto verbunden ist, wenn sie einen Abzeichen-Code einlösen möchten. Weitere Informationen zur Verlinkung eines Bungie.net-Profils mit einem Plattformkonto findest du in der Anleitung zur Verlinkung eines Destiny-Kontos.
F: HILFE! Etwas in meiner Collector’s Edition ist falsch, kaputt oder fehlt!
- Bungie Store-Bestellungen: https://bungiestore.com/customer-service
