Ya sea debido a la eliminación accidental o al acceso no autorizado a la cuenta, Bungie no recupera personajes o elementos eliminados manualmente, y no reemplaza los elementos del juego que se pierden o desmontan.
Bungie no ofrece ninguno de los siguientes servicios:
- Recuperación de personajes eliminados
- Recuperación de objetos desmontados, descartados, eliminados o desechados
- Recuperación de objetos infundidos por error
- Recuperación de objetos perdidos por administración de personaje llena
- Recuperación de objetos perdidos por inventario de personaje lleno
- Restauración del acceso a objetos o contenido obtenido al compartir juegos.
- Reembolso de divisas dentro del juego por compras no deseadas
- Reembolso o transferencia de Plata entre cuentas de plataformas, títulos de Destiny o cuentas inactivas de cualquier forma
- Transferencia de objetos o personajes entre cuentas de plataformas o cuentas inactivas de cualquier forma
Seguridad de la Cuenta
Para saber cómo impedir el acceso no autorizado a una cuenta, consulta la Guía de seguridad de cuentas.