Los jugadores de Destiny 2 pueden ver mensajes de error del servidor por varias razones, pero normalmente es debido a un problema de conexión.
La razón más frecuente es que Destiny 2 está fuera de línea y los jugadores deben visitar help.bungie.net o @BungieHelp en Twitter para más información.
Aquí hay algunos pasos que los jugadores pueden seguir para tratar de resolver el problema si no ven información nuestra sobre el error:
- Se recomienda una conexión por cable para jugar a Destiny. Si la conexión del jugador se usa para otras actividades al mismo tiempo que juega, como reproducir videos, se recomienda no hacerlo.
- Los jugadores tal vez quieran borrar la caché de sus consolas o, si están en PC, borrar la caché para ver si eso soluciona el error.
- Apagar y prender el módem o el router puede resolver el problema.
- Revisa nuestra guía sobre mejora de la latencia y la pérdida de paquetes para ver si resulta de ayuda.
- Sigue nuestra guía de solución de problemas de red para optimizar la conexión a internet de Destiny. Si el problema sigue ocurriendo, intenta nuestra guía avanzada de conexión para ver soluciones posibles para el router, como UpnP, NAT y redirección de puertos.
- Los jugadores podrían considerar cambiar el servidor DNS en la consola a los del sistema de nombres de Google (8.8.8.8. and 8.8.4.4).
- Como último recurso, los jugadores pueden considerar contactar a sus proveedores de servicios de internet para ver si pueden resolver el problema.
Si ninguna opción logra resolverlo, tal vez los jugadores tengan que esperar a que el problema se resuelva por sí mismo.
