Denunciar una posible trampa

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Bungie se toma los informes de posibles trampas muy en serio. Usamos estos informes y nuestras propias herramientas para investigar a los jugadores que podrían estar manipulando las conexiones de red, haciendo trampa de otras maneras o infringiendo las Condiciones de uso de Bungie.

¡TEN ESTO EN CUENTA!

Publicar los nombres de los jugadores que crees que están haciendo trampa en nuestros foros es una violación de nuestro Código de conducta y podría resultar en una suspensión del foro.

 


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¿Qué constituye "hacer trampa"?

Para obtener más información sobre lo que Bungie considera a la hora de investigar informes de una posible trampa, consulta nuestro artículo sobre Políticas de prohibiciones y restricciones de cuentas de Destiny


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Reporte de jugadores en Destiny

La función "Denunciar usuario" se puede usar cuando un jugador desea reportar a alguien debido a su comportamiento negativo, comunicación nociva o cualquier contenido que incumpla con el Código de conducta.


Sigue leyendo para averiguar más información sobre cómo reportar jugadores en el juego.

Denuncias en la pestaña de Jugadores Denunciar a un jugador de la última actividad Denunciar jugadores en Bungie.net Denunciar un perfil de clan Denunciar a un jugador por escribir texto malicioso en el chat
Vendor_Warlock.jpg Los jugadores pueden ser reportados durante partidas competitivas, asaltos y otras actividades o espacios compartidos desde la pestaña Jugadores.
  1. Navega hasta la pestaña de Jugadores.
  • Destiny 2: Abre la carta estelar y navega hasta la pestaña de Jugadores.
  • Destiny 1: Abre la pantalla de personaje y navega hasta la pestaña de Jugadores.
  • Selecciona el nombre del jugador en cuestión.
  • Elige la opción "Denunciar jugador".
  • Selecciona la opción de denuncia adecuada.

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    Formulario de contacto para denunciar una posible trampa

    Si no puedes enviar un informe a través de la herramienta interna del juego, llena el formulario de contacto a continuación con la información solicitada.

    Ten en cuenta todo lo siguiente antes de rellenar el formulario:

    • Si no estás seguro de que el jugador hacía trampa, no uses este formulario.
    • Muchas cosas pueden parecer trampas pero en realidad tienen otra explicación, como por ejemplo una mala conexión de red.
    • Abusar de este formulario de contacto puede resultar en restricciones de cuenta
    • Los informes fraudulentos y los envíos que no tengan ninguna relación con hacer trampas pueden resultar en restricciones o vetos a tu cuenta.
    • Todos los formularios de contacto enviados son usados para recolectar información y para investigar posibles problemas para los jugadores. Los formularios son organizados automáticamente y no se garantiza que sean tratados por un empleado de Bungie.

    La siguiente información puede ser de ayuda en las investigaciones. Por favor, envíalo si puedes:

    • Informe de combate (PGCR)
    • Enlaces a vídeos o capturas de pantalla del juego que muestren el problema
    • Otra evidencia que indique que un jugador está haciendo trampa.

    Enviar informe de trampa