Formulario de contacto: Emblemas de concursos y comprados faltantes de Destiny 2

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Los emblemas de Destiny 2 pueden obtenerse dentro del juego o mediante fuentes externas. Los jugadores que hayan ganado mediante un concurso, donado o comprado emblemas de Destiny 2, pero no los hayan recibido luego de 30 días desde el momento de la adquisición pueden enviar una solicitud de ayuda para que se haga una investigación. Para ver la información que debe incluirse en la solicitud, lee a continuación.


Contrato de Bungie

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Premio: Signo de combate mutuo, Enfrentamiento de auroraEstándar del vencedor

Incluye un enlace al informe de combate, la fecha y la hora, y quién fue el contrato con o contra el que jugaste.



Video de la semana

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Premio: Lente del destino, Anamnesis,Fotólogo o Y… ¡ACCIÓN!

Por favor incluye un enlace al artículo "Esta semana en Bungie" en donde apareció tu video y el nombre de tu creación.
Es obligatorio que los perfiles de Bungie.net del creador y los demás jugadores que participaron estén indicados en la descripción del video.



Artistas notables

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Premio: Artista residente, Aspecto de luminancia, Intención cromática o Fuera de la raya

Incluye un enlace a la captura de pantalla ganadora que aparezca en una red social oficial de Bungie o en un artículo "Esta semana en Bungie".



Desfile de modas

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Premio: El Premio Levante o Semblante resplandeciente

Incluye un enlace a la captura de pantalla ganadora que aparezca en una red social oficial de Bungie o en un artículo "Esta semana en Bungie".



Tienda de Bungie

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Por favor contacta al Servicio de atención al cliente de la Tienda de Bungie con tu nombre, dirección de correo electrónico y número de orden.



Fundación Bungie o recolección de caridad (transmisiones, donaciones, etc.)

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Por favor incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de orden, fecha y hora de la donación y método de pago.


¡TEN ESTO EN CUENTA!
    • Los jugadores deben revisar su carpeta de correo no deseado para ver si el código de emblema llegó allí.
    • Deben pasar 30 días antes de poder iniciar una investigación.
    • Por favor revisa la sección Colecciones>Estilo>General para ver si el emblema está allí antes de enviar una solicitud.
    • Antes de enviar un tícket, confirma que toda la información sea correcta, que haya sido respondida y que hayan pasado 30 días. Si no lo haces, es posible que el tícket sea cerrado automáticamente.
    • Enviar una solicitud fraudulenta puede causar un veto en el juego y otras consecuencias.


Nota importante: Las respuestas por correo electrónico a los formularios de contacto de Bungie.net solo se hacen en inglés. Enviar demasiados mensajes, publicar contenido inadecuado o infringir de cualquier forma el Código de conducta puede acarrear restricciones de los formularios de contacto, de Bungie.net o de Destiny. 

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