Código de error: Balance de Plata incorrecto o compras faltantes

Bungie le está dando seguimiento a los errores relacionados con compras y licencias. Puede que los jugadores que tengan problemas con sus compras y licencias experimenten retrasos al recibir las compras en sus cuentas, o vean un balance incorrecto de Plata o licencias faltantes del juego.

Los jugadores que experimenten retrasos en la recepción de sus compras deben tener cuidado, pues es posible que todas las compras de Plata o de objetos del juego iniciadas durante un retraso se completen cuando se resuelvan los errores. Los jugadores no deben intentar hacer más compras de Plata o de otros objetos hasta que se haya resuelto el retraso para evitar más compras de las planeadas.

Puede que los jugadores que tengan un balance de Plata incorrecto o licencias de juego faltantes deban reiniciar Destiny una vez los problemas en los servicios se hayan solucionado, para que se actualicen los balances de Plata y las licencias de juego.

En el caso de un corte o una interrupción del servicio, sigue a @BungieHelp en Twitter para estar al tanto de las novedades mientras Bungie investiga y soluciona este problema. Si siguen produciéndose errores, envía una solicitud de ayuda a través de este formulario de contacto.