Guía de audio para Destiny – Ayuda de Bungie

Para disfrutar de una óptima experiencia de audio en Destiny, consulta las siguientes recomendaciones.

Configuración de consola

Para todas las consolas, la configuración recomendada es la que reproduce el sonido a través de auriculares.

PlayStation 5: La configuración recomendada es "Audio del chat" para oír solo el chat, o "Todo el audio" para oír todo el audio, incluido el chat.
Xbox Series X|S: La Xbox Series X|S no dispone de ajustes adicionales de chat de voz y audio que haya que seleccionar. Los jugadores pueden actualizar los ajustes de volumen desde su configuración de audio.

PlayStation 4: La configuración recomendada es "Audio del chat" para un uso óptimo con los ajustes de audio del juego.
Xbox One: La consola Xbox One no dispone de ajustes adicionales de chat de voz y audio que necesiten ser seleccionados.
PlayStation 3: Comprueba que el dispositivo de salida del sistema sea "auriculares USB", "auriculares bluetooth" o cualquier dispositivo que aparezca.
Xbox 360: Para obtener la mejor experiencia de audio con cualquiera de los ajustes del juego, el ajuste recomendado es "Solo auriculares".

Configuración del chat de voz

Hay varias opciones de ajustes del chat de voz a las que se puede acceder desde el menú de configuración del juego en Destiny 2 y Destiny 1.

Consolas:

Combinada: El chat de voz se oye por los altavoces y por los auriculares. Esta opción incluye efectos de proximidad y reverberación del juego. Aunque esta es una buena opción para muchos jugadores, se podrían experimentar problemas al usar auriculares para juegos y se podría recibir retroalimentación de sonido por los altavoces.
Solo auriculares: El chat de voz solo se oye a través de los auriculares. Esta es la opción predeterminada.
Solo altavoces: El chat de voz solo se oye a través de los altavoces o los auriculares. Esta opción incluye efectos de proximidad y reverberación del juego.

PC:

Chat de voz: Activado (predeterminado) o desactivado.
Pulsar para hablar: Desactivado (predeterminado) o activado (usa el menú de asignación de teclas para configurar el botón para hablar).
Canal de voz de equipo: Acceso manual (predeterminado) o acceso automático.

Resolución de problemas relacionados con el chat de voz y el juego cruzado

Si los jugadores tienen problemas a la hora de oír a otros jugadores mediante el chat de voz dentro del juego al usar el juego cruzado, deberán seguir los siguientes pasos:

Comprobar los ajustes del chat de voz para asegurarse de que están correctamente activados dentro del juego.
Desconectar y volver a conectar los auriculares o los altavoces.
Asegurarse de que se encuentran en el canal del chat de voz correcto.
Comprobar si el jugador en cuestión está bloqueado. Los jugadores bloqueados no podrán comunicarse mediante chat de voz con el jugador que los ha bloqueado.

En el momento del lanzamiento del juego cruzado, los usuarios de consolas Xbox deberían tener en cuenta los siguientes problemas:

Los jugadores de Xbox seguirán oyendo las voces de los demás y recibiendo invitaciones de cualquier persona aunque solo se hayan aceptado las de amigos o amigos del juego en los ajustes de privacidad.
Los jugadores de Xbox seguirán pudiendo oír a otros jugadores de Xbox que estén en su escuadra aunque estos últimos se encuentren en la lista de usuarios bloqueados.
Los jugadores de Xbox tendrán que usar unos auriculares certificados para Xbox si quieren conectarse y participar en el chat de voz.

Ajustes de privacidad de Stadia y Windows 10

Los jugadores deben asegurarse de que Destiny 2 tenga permiso para usar su micrófono dentro de los ajustes de privacidad de Stadia o de Windows 10.

Stadia:

Ve a los ajustes de Stadia.
Selecciona Privacidad.
Comprueba que en la sección "Quién puede enviarte solicitudes de amistad" no se haya seleccionado la opción "Privado".

Windows 10:

Si Destiny 2 está abierto, cierra el juego por completo.
Haz clic en el botón de Inicio.
Escribe "Privacidad" (sin comillas).
Selecciona "Configuración de privacidad de micrófono" de entre los resultados.
En la parte izquierda de la pantalla, selecciona "Micrófono".
Asegúrate de que la opción "Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono" esté activada.
Desplázate por la lista de aplicaciones que se encuentra debajo hasta encontrar "Destiny 2". Asegúrate de que la opción esté activada.
Vuelve a iniciar el juego.

Aquellos jugadores que sigan teniendo problemas pueden probar a seguir los siguientes pasos:

Comprueba el tipo de NAT.
Comprueba si el micrófono aparece como dispositivo por defecto en el PC.
Reinicia la aplicación Servicios de Windows.
- Selecciona servicios.msc y, luego, abre la aplicación Servicios.
- Ve a la sección Servicios (locales) y busca en la lista Audio de Windows.
- Haz clic con el botón derecho en Audio de Windows y selecciona Reiniciar.
- Comprueba si tu micrófono ya funciona.
- Si no es así, haz clic con el botón derecho en Audio de Windows y selecciona Propiedades.
- Dentro de la ventana de propiedades de Audio de Windows, comprueba si en Tipo de inicio se ha seleccionado Automático. Si no es el caso, selecciona la opción Automático y haz clic en Aplicar para guardar los cambios. Reinicia el ordenador y comprueba si se ha solucionado el problema.
Desactiva todas las VPN.

Ajustes de audio para Destiny

Hay varias opciones de ajustes de audio del juego a las que se puede acceder desde el menú de configuración en Destiny 2.

Volumen de efectos: Aquí se ajusta el volumen de todos los efectos de sonido del juego, incluida la mayoría de las frases de los enemigos.
Volumen de diálogos y secuencias de vídeo: Aquí se ajusta el volumen de todos los diálogos del juego y todo el audio de las secuencias de vídeo prerrenderizadas.
Volumen de la música: Aquí se ajusta el volumen de la música del juego, incluida la que suene a través de objetos del juego. La música de las secuencias de vídeo prerrenderizadas no se ve afectada por este ajuste.
Volumen del chat: Aquí se ajusta el volumen del chat de voz de la escuadra. Estos ajustes solo se aplican al audio del chat de los altavoces o auriculares de juego, no al de los auriculares de chat. El chat de grupo de la plataforma no se verá afectado por este ajuste, sino que se controlará desde la configuración de la consola.

Información esencial

Sigue leyendo para conocer más detalles sobre problemas específicos de hardware de audio y obtener más información esencial.

Auriculares bluetooth en PC: Los jugadores que usen auriculares bluetooth en PC con el chat de voz del juego activado podrían experimentar un error que provoca que Destiny 2 no reproduzca el sonido por los auriculares de manera adecuada. Para resolver este problema, los jugadores pueden desactivar el chat de voz del juego o cambiar los ajustes de reproducción de sonido para que no se utilice la opción estéreo con bluetooth. Para cambiar los ajustes de reproducción de sonido, los jugadores deben hacer clic derecho en el icono del altavoz que hay en la bandeja del sistema, seleccionar los dispositivos de reproducción y marcar el dispositivo bluetooth manos libres como dispositivo predeterminado y dispositivo de comunicaciones predeterminado.
Auriculares Astro y Turtle Beach: Es posible que estos auriculares necesiten una configuración diferente en PlayStation 4 para el audio del chat. Los auriculares Astro y Turtle Beach usan MixAmp y no funcionan como los auriculares estéreo convencionales si el MixAmp no está en uso. Para recibir el audio del chat por los auriculares, el ajuste recomendado es "Audio del chat" en PlayStation 4 y "Auriculares" o "Combinada" en la configuración del juego.
Auriculares Turtle Beach XP Seven: Usar estos auriculares sin la unidad de control de audio provocará problemas con la direccionalidad del audio y el modo radio (es decir, cuando el altavoz no está cerca del jugador).
La configuración debe coincidir con la disposición física: Los jugadores deberían asegurarse de que los ajustes de audio coincidan con la disposición física. Si se seleccionan los ajustes de sonido de 5.1 o 7.1 y el sistema de sonido solo es compatible con estéreo, habrá problemas con la direccionalidad del audio.
La salida de audio debe coincidir con la configuración de canales: Los jugadores deberían asegurarse de que la salida de audio de la plataforma coincida con la configuración de canales del sistema de sonido. Por ejemplo, si solo se usan dos altavoces o los altavoces del televisor, se debería seleccionar el modo estéreo en la configuración de la plataforma.
Sonido agudo en Xbox One: Los jugadores que tengan activado el mezclador de chat de Kinect en su Xbox One podrían oír un sonido agudo al jugar a Destiny. Para resolver este problema, deben visitar el menú "Configuración", luego "Pantalla y sonido" y, por último, "Mezclador de chat" para activar la opción "No hacer nada".