Aunque pueden aparecer mensajes de error del servidor de Destiny 2 por muchos motivos diferentes, normalmente se deben a problemas de conexión.
La razón principal suele ser que Destiny 2 está desconectado; los jugadores deben visitar help.bungie.net o @BungieHelp en Twitter para obtener más información al respecto.
Aquí hay algunos pasos que los jugadores pueden seguir para intentar resolver el problema en caso de que no encontraran información por nuestra parte:
- Se recomienda una conexión por cable para jugar a Destiny y, si esta se usa para otras cosas mientras se juega, como para realizar retransmisiones, se recomienda salir de esos programas.
- Los jugadores que tengan este problema pueden borrar la caché de sus consolas o la caché de las descargas, si están en PC, para intentar resolverlo.
- Reiniciar el módem o el enrutador de internet podría resolver el problema.
- Revisa nuestra guía sobre la mejora de la latencia y pérdida de paquetes para intentar resolver el problema.
- Sigue nuestra guía de resolución de problemas de red para optimizar la conexión a Destiny. Si el problema persiste, entra en nuestra guía avanzada de resolución de problemas de red para obtener posibles soluciones relacionadas con los enrutadores, que incluye información sobre UPnP, NAT y redirección de puertos.
- Los jugadores que tengan este tipo de problema pueden cambiar su servidor DNS en la consola a alguno de los de Google (8.8.8.8. o 8.8.4.4.).
- Como último recurso, los jugadores pueden contactar con su proveedor de servicios de internet para ver si este puede resolver el problema.
Si ninguna de las opciones da resultados, es posible que los jugadores tengan que esperar a que el problema se resuelva por sí solo.
