La guía de resolución de problemas de red contiene una serie de pasos recomendados para la resolución de problemas de red y de conectividad que podrían impedir que los jugadores disfruten de Destiny. También contiene información y consejos que pueden ser de ayuda para aquellos jugadores que quieran optimizar su conexión de red para jugar a Destiny.
Estado de la red: Consultar interrupciones programadas o detectadas
Antes de continuar, los jugadores deben comprobar si hay interrupciones del servicio programadas o detectadas que puedan afectar a la conexión a Destiny:
Códigos de error: Desconexión de Destiny
Si un jugador sufre una desconexión de Destiny, recibirá un mensaje con un código de error que podrá usar como referencia para buscar sugerencias específicas sobre cómo solucionar el problema. Cada código de error hace referencia a un tipo de desconexión y sirve para ayudar a los jugadores afectados, a Bungie y al equipo de la plataforma a detectar el origen del problema de conexión.
>> ¿Has recibido un mensaje de error?
>> ¿Cómo se puede reducir la frecuencia de aparición de los códigos de error?
>> ¿Cómo se puede reducir la frecuencia de aparición de los códigos de error?
Configuración de red: Wifi frente a conexión por cable
Destiny es un shooter en línea ambientado en un mundo abierto que requiere una conexión a internet constante y estable. Para disfrutar de una experiencia óptima en Destiny, Bungie recomienda encarecidamente usar una conexión a internet por cable para evitar posibles problemas de potencia de la señal y de estabilidad de las conexiones wifi.
>> ¿No puedes pasar de la pantalla de inicio de Destiny?
>> ¿Cuáles son los requisitos de conexión de Destiny?
>> ¿Cómo se puede mejorar una conexión wifi?
>> ¿Qué problemas pueden aparecer con una conexión wifi?
>> ¿Cuáles son los requisitos de conexión de Destiny?
>> ¿Cómo se puede mejorar una conexión wifi?
>> ¿Qué problemas pueden aparecer con una conexión wifi?
Problemas habituales: Primeros pasos para la resolución de problemas
Si tienes problemas de conexión a Destiny, esta sección de la guía de resolución de problemas de red te ayudará a solucionar algunas de las incidencias de hardware de red más habituales.
>> ¿Cuáles son los problemas de red más habituales?
>> ¿Tienes problemas para jugar a Destiny en un campus universitario?
>> ¿Has recibido mensajes de error sobre tipos de NAT diferentes?
>> ¿Tienes problemas para jugar a Destiny en un campus universitario?
>> ¿Has recibido mensajes de error sobre tipos de NAT diferentes?
Optimización de conexiones: Mejora de la latencia y pérdida de paquetes
Cualquier interrupción en tu conexión de red puede afectar a tu experiencia y puede provocar la pérdida de conexión a Destiny. Para disfrutar de la mejor experiencia posible, tu red debe estar correctamente configurada para permitir una conexión óptima a Destiny.
>> ¿Tienes problemas de latencia o sufres desconexiones frecuentemente?
>> ¿Cómo se puede reducir la latencia o la pérdida de paquetes?
>> ¿Cómo se puede reducir la latencia o la pérdida de paquetes?
Resolución avanzada de problemas: UPnP, redirección de puertos y tipos de NAT
Esta sección de la guía de resolución de problemas de red está dirigida a aquellos jugadores con problemas de conexión cuando juegan a Destiny que ya hayan probado los pasos básicos de resolución de problemas de la guía. Estas sugerencias son más avanzadas y pueden ayudar a resolver problemas de conexión más complejos.
>> ¿Qué ajustes de red se deben usar?
>> ¿Juegas a Destiny en más de una consola usando la misma red?
>> ¿No puedes oír el chat de voz?
>> ¿Tienes problemas de matchmaking o encuentras zonas sociales vacías?
>> ¿Hay nuevas recomendaciones de redirección de puertos para Destiny 2?
>> ¿Juegas a Destiny en más de una consola usando la misma red?
>> ¿No puedes oír el chat de voz?
>> ¿Tienes problemas de matchmaking o encuentras zonas sociales vacías?
>> ¿Hay nuevas recomendaciones de redirección de puertos para Destiny 2?
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