El siguiente formulario de contacto es para jugadores que se encuentren en la región de Corea del Sur. Mediante dicho formulario, se puede solicitar ayuda relacionada con el servicio de atención al cliente o con problemas en el juego.
Antes de enviar una solicitud, los jugadores deberán buscar posibles soluciones a sus problemas e información acerca de los problemas detectados en help.bungie.net. También podría serles de utilidad echarle un vistazo al foro de Ayuda (#Help) o realizar una publicación en él. Allí, el equipo de soporte al jugador de Destiny, los moderadores voluntarios de la comunidad o cualquier otro miembro de la comunidad de Destiny podría tener las respuestas a sus preguntas.
Hay que tener en cuenta que no todas la solicitudes de ayuda recibirán respuesta por parte de un agente del equipo de soporte, especialmente aquellas que no estén relacionadas con el juego, que contengan comentarios generales, que traten sobre la estrategia dentro del juego, que no procedan de jugadores que se encuentren en la región de Corea del Sur o que infrinjan nuestras Condiciones de uso o nuestro Código de conducta.
Enviar una solicitud de ayuda
Hay que tener en cuenta que no todas la solicitudes de ayuda recibirán respuesta por parte de un agente del equipo de soporte, especialmente aquellas que no estén relacionadas con el juego, que contengan comentarios generales, que traten sobre la estrategia dentro del juego, que no procedan de jugadores que se encuentren en la región de Corea del Sur o que infrinjan nuestras Condiciones de uso o nuestro Código de conducta.
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