Error al descargar archivos de contenido requerido de PS4

Los jugadores que jueguen a la versión para PlayStation 4 de Destiny 2 podrían tener que descargar archivos de compatibilidad para poder ejecutar el juego en su consola PlayStation. Si los jugadores tienen problemas al descargar estos archivos de compatibilidad, pueden consultar los pasos para la resolución de problemas indicados a continuación.

Desconexión durante la instalación

Si la conexión se interrumpe durante la descarga de los paquetes de contenido requeridos, la descarga se pausará y aparecerá el código de error BOAR. Una vez que se restablezca la conexión, podrás seguir estos pasos para reanudar la instalación:

PlayStation 4

1. 1. Ve a la pestaña de Notificaciones o la sección Complementos que aparece debajo de la pantalla de inicio del sistema PS4.
   2. Localiza los paquetes que tengan el mensaje "No se puede descargar".
   3. Selecciona cada paquete y después elige "Reanudar" en el menú desplegable.

Versión de PS4 de Destiny 2 en PlayStation 5

1. 1. Pulsa el botón Inicio en el mando de PS5 y ve a la sección Descargas/Cargas de la barra de herramientas en la parte inferior de la pantalla de inicio del sistema PS5.
      • Se mostrará un signo de exclamación rojo junto a esta barra de herramientas para indicar que la descarga no ha finalizado.
   2. Selecciona la sección Descargas/Cargas de esta barra de herramientas para ver las descargas actuales.
   3. Selecciona cada paquete con un signo de exclamación rojo y el mensaje "No se puede instalar" escrito sobre él y después elige "Reanudar" en el menú desplegable.

Comprobar si los archivos se han instalado

PlayStation 4

1. 1. Busca el icono de Destiny 2 en la pantalla de inicio y pulsa hacia abajo en la cruceta del mando de PS4 para ver la información del juego.
      • Si estás en la Biblioteca, selecciona el icono de Destiny 2 para abrir la información del juego.
   2. Elige "PlayStation Store" en la parte izquierda del menú para acceder a la lista de complementos.
   3. Selecciona la opción "Tus complementos".
   4. Aparecerá una lista que indicará cuáles son los paquetes de "contenido requerido" que están instalados, así como un botón para descargar cada uno de los que no lo estén.

Versión de PS4 de Destiny 2 en PlayStation 5

1. 1. Busca el icono de Destiny 2 en la pantalla de inicio o en la Biblioteca.
   2. Pulsa el botón Opciones del mando de PS5 y selecciona la opción "Administrar contenido del juego".
   3. Aparecerá una lista que indicará cuáles son los paquetes de "contenido requerido" que están instalados, así como un botón para descargar cada uno de los que no lo estén.