Les joueurs dont le compte et les personnages principaux de Destiny 2 se trouvent sur Stadia, et qui ont du mal à activer leur Sauvegarde multiplateforme, peuvent retrouver des étapes utiles pour résoudre le problème ci-dessous.
Sauvegarder vos personnages - Activer la sauvegarde multiplateforme
Le 18 janvier 2023, les serveurs de Stadia seront désactivés, et il ne sera plus possible de jouer à Destiny 2 sur cette plateforme. Il est fortement recommandé aux joueurs dont le compte principal se trouve sur Google Stadia d'activer leur Sauvegarde multiplateforme avant cette date. Autrement, ils perdront l'accès à leurs personnages, leur Argentum et d'autres achats liés.
Étapes pour l'activation
- Rendez-vous sur http://www.bungie.net/CrossSave.
- Connectez-vous à votre compte Stadia.
- Connectez une autre de vos plateformes qui n'est pas Stadia, ou authentifiez vos autres plateformes connectées. La plateforme doit être celle que vous utiliserez pour jouer avec vos personnages Stadia une fois que Stadia sera fermé.
- Sélectionnez vos personnages Stadia comme étant les personnages principaux/actifs avec lesquels vous aller jouer. Veuillez noter que vos extensions ne sont pas transférables vers d'autres plateformes.
- Confirmez que vous avez sélectionné vos personnages Stadia comme étant les personnages principaux/actifs avec lesquels vous aller jouer. Si vous n'avez pas sélectionné vos personnages Stadia, revenez en arrière et sélectionnez les.
>> Activer la sauvegarde multiplateforme <<
Formulaire de contact pour les problèmes de Sauvegarde multiplateforme
Les joueurs dont le compte Stadia est le compte principal de la Sauvegarde multiplateforme (c-à-d que leurs personnages principaux se trouvent sur leur compte Google Stadia) et qui rencontrent l'un des problèmes suivants peuvent nous envoyer une requête de Sauvegarde multiplateforme :
- Les joueurs sur Stadia ayant choisi le mauvais compte lorsqu'ils ont activé leur Sauvegarde multiplateforme de Stadia vers un autre compte.
- Les joueurs sur Stadia actuellement bloqués avec leur Sauvegarde multiplateforme car ils l'ont désactivée auparavant.
- Les joueurs sur Stadia ayant un solde d'Argentum négatif.
Le formulaire de contact est prévu uniquement pour les joueurs dont les principaux personnages de Destiny 2 se trouvent sur Stadia. Ce formulaire ne doit pas être utilisé pour tout problème autre que les problèmes liés à la Sauvegarde multiplateforme.
Envoyez une demande ci-dessous et remplissez le formulaire de contact à propos de votre problème concernant la Sauvegarde multiplateforme avec Stadia. Veuillez décrire le problème rencontré en détail.
Tous les courriels de réponse aux formulaires de contact de Bungie seront uniquement en anglais. Spammer, envoyer du contenu inapproprié ou enfreindre notre Code de conduite peut entraîner une restriction d'accès aux formulaires de contact, à Bungie.net ou à Destiny.
Résolution de problèmes et autres ressources
Guide de résolution de problèmes avec la Sauvegarde multiplateforme Questions fréquentes sur l'annonce et sur les remboursements Stadia Forum d'aide
