Formulaire de contact : Commentaires au sujet des filtres de langue textuels

Bungie s'engage à protéger les joueurs contre le contenu textuel soumis par les utilisateurs perturbant l'expérience des jeux Bungie, conformément à notre classification Entertainment Software Rating Board (ESRB), T (Adolescents). Nos filtres de langue textuels analysent diverses sources de contenu textuel soumis par les utilisateurs dans Destiny 2 (tels que le chat textuel, les noms Bungie ou les détails de clan). Ces derniers déterminent si le contenu présente un risque pour la communauté, en se basant sur notre Code de conduite et nos politiques de modération. Ces filtres automatiques bloquent l'affichage de contenu perturbant aux autres joueurs. Pour plus de détails concernant le fonctionnement de ces filtres, consultez notre FAQ des filtres de langue textuels.

Le formulaire suivant permet aux joueurs de soumettre des commentaires concernant la performance des filtres, par exemple en cas de contenu textuel soumis par les utilisateurs non filtré ou filtré à tort. Avant d'envoyer vos commentaires, veuillez prendre note des points suivants :

    • Les joueurs peuvent lire notre Code de conduite et des explications plus détaillées en suivant ce lien

    • Les commentaires sont utilisés à des fins de collecte de données et pour enquêter sur des problèmes potentiels rencontrés par les joueurs. Les formulaires de contact envoyés sont triés et classés automatiquement après un certain temps. Ils ne recevront pas nécessairement tous une réponse de la part d'un employé de Bungie.

    • En raison de la nature du formulaire de contact, il se peut que les utilisateurs doivent soumettre des exemples de contenu qui enfreint notre Code de conduite. Pour que votre demande soit traitée de manière optimale, veuillez décrire le problème rencontré avec les filtres de modération le plus clairement possible. 

    • L'utilisation abusive de ce formulaire ou l'envoi de contenu inapproprié pourrait entraîner une restriction d'accès aux formulaires de contact, à Bungie.net ou aux jeux Bungie. Dans le cadre de ce formulaire de contact, est considéré comme inapproprié tout contenu enfreignant le Code de conduite et visant les studios ou employés de Bungie.