Les joueurs peuvent rencontrer des messages d'erreur de serveur de Destiny 2 pour diverses raisons, mais généralement, il s'agit d'un problème de connexion.
La raison la plus courante est que Destiny 2 est hors ligne, et les joueurs devraient visiter help.bungie.net et @BungieHelp sur Twitter pour plus d'informations.
Voici quelques étapes que les joueurs peuvent suivre pour tenter de résoudre le problème, s'ils ne trouvent aucune nouvelle de notre part concernant l'erreur :
- Une connexion par câble est recommandée pour jouer à Destiny, et si la connexion est utilisée par d'autres choses lorsque vous jouez, pour du streaming par exemple, nous vous recommandons de quitter ces programmes.
- Les joueurs qui rencontrent ce problème pourraient tenter de vider le cache de leur console ou, s'ils sont sur PC, supprimer le cache de téléchargement de Steam pour voir si cela le résout.
- Réinitialiser l'alimentation du modem Internet ou du routeur pourrait résoudre le problème.
- Consultez notre guide concernant la réduction des temps de latence et des pertes de paquets pour voir si cela aide.
- Suivez les instructions de notre Guide de dépannage réseau pour optimiser la connexion Internet à Destiny. Si le problème persiste, consultez notre Guide de dépannage réseau avancé pour des solutions possibles liées au routeur, y compris des informations sur UPnP, NAT et la redirection de ports.
- Les joueurs peuvent tenter de changer leur paramètre de serveur DNS sur leur console sur Nameservers de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4)
- Et en dernier recours, les joueurs peuvent contacter leur fournisseur d'accès Internet pour voir s'ils peuvent résoudre le problème de cette façon.
Si toutes les options échouent, les joueurs devront peut-être attendre que le problème se résolve de lui-même.
