Contester une restriction ou un bannissement
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Les joueurs qui font l'objet d'une restriction ou d'un bannissement peuvent nous contacter via le Formulaire d'appel de restriction/bannissement. Avant d'envoyer une demande via ce formulaire, consultez toutes les informations sur cette page. Politique de restriction temporaire ou bannissement permanent |
Assistance régionale pour le Japon
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Le formulaire de contact ci-dessous concerne les joueurs situés au Japon qui cherchent à obtenir de l'aide à propos du service à la clientèle ou d'un problème qu'ils rencontrent dans le jeu. |
Emblèmes manquants de Destiny 2 (concours et achats)
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Les joueurs ayant remporté un emblème par le biais d'un concours, d'un don, ou d'un achat de Destiny 2 mais n'ayant toujours rien reçu 30 jours après l'avoir remporté peuvent envoyer un ticket d'assistance pour entamer une enquête. Emblèmes manquants de Destiny 2 |
Articles de contenu additionnel ou articles d'Everversum manquants
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Les joueurs qui rencontrent des difficultés en essayant d'acheter des objets de d'Everversum ou à qui il manque du contenu additionnel qu'ils ont acheté devraient suivre les étapes de résolution de problème de cet article.
Les joueurs qui rencontrent des difficultés en essayant d'acheter de l'Argentum sur leur compte Destiny devraient suivre les étapes de résolution de problème de cet article. Argentum manquant Articles de contenu additionnel ou articles d'Everversum manquants |
Demandes de confidentialité
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Bungie s'engage à protéger les informations personnelles des joueurs. Ces formulaires de contact permettront aux joueurs de demander une copie des informations les concernant obtenues par Bungie ou demander la suppression de leurs informations personnelles. De plus, vous pouvez exercer d'autres droits à la confidentialité. Les joueurs peuvent également demander à ce que leurs informations personnelles ne soient pas vendues à des tiers. |
Signaler une tricherie possible
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Voir cet article pour découvrir comment signaler une tricherie possible. Signaler une tricherie possible |
Assistance régionale pour la Corée du Sud
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Le formulaire de contact ci-dessous concerne les joueurs situés en Corée du Sud qui cherchent à obtenir de l'aide à propos du service à la clientèle ou d'un problème qu'ils rencontrent dans le jeu. Assistance régionale pour la Corée du Sud |
Offres d'abonnements de l'extension Twitch
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Les spectateurs qui rencontrent des problèmes avec la progression de leur Contrat après avoir acheté des offres d'abonnements devraient rafraîchir la page du stream qu'ils regardent. Si votre progression n'est toujours pas prise en compte, merci de suivre ce lien et de remplir notre formulaire de contact concernant les Offres d'abonnements. Offres d'abonnements de l'extension Twitch |
