Erreur avec le téléchargement des fichiers de contenu requis sur PS4

Les joueurs qui jouent à Destiny 2 sur PlayStation 4 pourraient avoir besoin de télécharger des fichiers de compatibilité pour que le jeu puisse fonctionner sur leur console PlayStation. Si des joueurs font face à des problèmes lors du téléchargement de ces fichiers de compatibilité, ils peuvent consulter les étapes de résolution ci-dessous.

Déconnexion pendant l'installation

Si la connexion est interrompue durant le téléchargement du contenu requis, le téléchargement sera mis en pause et le code d'erreur BOAR apparaîtra. Une fois la connexion rétablie, vous pourrez suivre ces étapes pour reprendre votre installation :

PlayStation 4

1. 1. Rendez-vous dans l'onglet des notifications ou dans la section des extensions située sous le menu principal de la PS4.
   2. Localisez tous le contenu avec le message « Téléchargement impossible ».
   3. Sélectionnez chaque fichier et choisissez ensuite « Reprendre » dans le menu déroulant.

Pour les joueurs utilisant la version PlayStation 4 de Destiny 2 sur PlayStation 5

1. 1. Appuyez sur la touche PS sur votre manette PlayStation 5 et rendez-vous dans la section Téléchargements de la barre d'outils au bas de votre interface PlayStation 5.
      • Cette barre d'outils dispose d'un petit point d'exclamation rouge afin d'indiquer que le téléchargement n'a pas pu être terminé.
   2. Sélectionnez la section Téléchargement de cette barre d'outils pour afficher les téléchargements actuels.
   3. Sélectionnez chaque fichier avec un point d'exclamation et indiquant « Installation impossible », et choisissez ensuite Reprendre dans le menu déroulant.

Vérifier si les fichiers sont installés

PlayStation 4

1. 1. Mettez le titre Destiny 2 en surbrillance sur l'interface et appuyez avec la flèche du bas avec votre manette PS4 pour voir les détails du jeu.
      • Si vous êtes dans la Bibliothèque, sélectionnez Destiny 2 pour afficher les détails du jeu.
   2. Sélectionnez le menu « PlayStation Store » sur le côté gauche pour consulter la liste des extensions.
   3. Sélectionnez « Vos extensions ».
   4. Une liste va apparaître pour vous indiquer quels fichiers de « contenu requis » sont installés, et vous aurez un bouton de téléchargement pour tous ceux qui ne sont pas téléchargés.

Pour les joueurs utilisant la version PlayStation 4 de Destiny 2 sur PlayStation 5

1. 1. Mettez Destiny 2 en surbrillance sur votre interface ou dans votre Bibliothèque.
   2. Appuyez sur la touche Options de la manette de votre manette PS5, et sélectionnez « Gérer le contenu du jeu ».
   3. Une liste va apparaître pour vous indiquer quels fichiers de « contenu requis » sont installés, et vous aurez un bouton de téléchargement pour tous ceux qui ne sont pas téléchargés.