Questa è una sottosezione della nostra guida all'installazione e aggiornamento di Destiny. Per tornare all'inizio cliccare qui.
Installazione di Destiny su Xbox One
Molte console scaricheranno e installeranno automaticamente Destiny una volta inserito il disco. Tuttavia, i giocatori che hanno acquistato le copie digitali di Destiny, le espansioni digitali o i componenti aggiuntivi (add-on), dovranno avviare manualmente il download e l'installazione dopo aver riscattato i contenuti acquistati sullo store della piattaforma. Per informazioni dettagliate su come installare Destiny su Xbox One, leggere la guida riportata di seguito.
Installazione del gioco con disco fisico
Quando s'installa Destiny è consigliato utilizzare una connessione cablata. Ecco i passi consigliati da seguire quando si installa Destiny con un disco fisico:
- Accendere il sistema Xbox One.
- Accedere al profilo Xbox Live.
- Inserire il disco di gioco nel vano disco della console.
- L'installazione dovrebbe cominciare automaticamente dopo l'inserimento del disco.
- Una barra di avanzamento apparirà durante l'installazione del gioco sull'unità disco fisso.
Installazione del gioco con download digitale o dalla Raccolta di giochi
Quando s'installa Destiny è consigliato utilizzare una connessione cablata. Ecco i passi consigliati da seguire quando si installa Destiny tramite download digitale:
- Accendere il sistema Xbox One.
- Accedere al profilo Xbox Live.
- Dalla schermata Xbox One Home, selezionare I miei giochi e app.
- Selezionare Pronto per l'installazione.
- Selezionare Destiny e poi Installa.
- Il processo di download e installazione può essere visualizzato nella sezione "Coda".
- Una barra di avanzamento apparirà durante l'installazione del gioco sull'unità disco fisso.
Reinstallazione di Destiny su Xbox One
A volte può capitare che i dati o i file di installazione di Destiny vengano corrotti, parzialmente sovrascritti oppure smettano improvvisamente di funzionare correttamente. In tal caso, la console e Destiny potrebbero riscontrare problemi nel mantenere una connessione stabile, nel caricare certi dati di gioco o problemi legati al gameplay. Reinstallare il gioco rimuoverà i dati e i file dalla console e permetterà di immagazzinare un nuovo set di dati. Per informazioni dettagliate su come reinstallare Destiny su Xbox One, consultare la guida riportata di seguito.
Motivi per reinstallare Destiny
Alcuni dei problemi comuni che potrebbero essere risolti reinstallando Destiny sono:
- Schermo bloccato su una schermata di caricamento.
- Costante riscontro di un crash in gioco.
- Accesso a oggetti o contenuti che non può essere risolto col ripristino delle licenze.
- Passaggio da una copia fisica di Destiny a una digitale o viceversa.
- Rimanere bloccati nella versione di prova per non aver eliminato completamente tale versione prima dell'acquisto del gioco integrale.
Disinstallazione di Destiny
Per avviare il processo di reinstallazione di Destiny occorrerà prima disinstallare TUTTI i contenuti e componenti aggiuntivi (add-on) di Destiny. Ecco i passi consigliati da seguire:
- Accendere il sistema Xbox One.
- Accedere al profilo Xbox Live.
- Dalla schermata Xbox One Home, selezionare I miei giochi e app.
- Selezionare Giochi ed evidenziare Destiny.
- Premere il pulsante Menu e selezionare Gestisci gioco.
- Selezionare Disinstalla tutto.
- Nella schermata successiva, selezionare Disinstalla per confermare.
- Al termine del processo il gioco sarà completamente rimosso dalla memoria del sistema.
Dopo la disinstallazione di Destiny, consultare le istruzioni di installazione all'inizio di questo articolo per la reinstallazione del gioco su Xbox One.
Eliminare la cache della console
Eliminare la cache della console dopo aver disinstallato Destiny assicurerà che non siano rimasti file temporanei nella cache della console che potrebbero influenzare l'installazione di Destiny. Ecco i passi consigliati da seguire per eliminare la cache della console:
- Spegnere completamente il sistema Xbox One.
- Una volta che il sistema è spento, staccare l'alimentatore dal retro della console.
- Lasciare la console scollegata per almeno 5 minuti.
- Ricollegare l'alimentatore alla console.
- Riavviare il sistema Xbox One.
Aggiornamento di Destiny su Xbox One
La versione attuale di Destiny viene spesso aggiornata per risolvere dei problemi di gioco o per aggiornare le sue funzionalità. Tutti i giocatori di Destiny devono scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili sulle loro console per poter continuare a giocare. Molte console scaricheranno e installeranno automaticamente gli aggiornamenti quando disponibili, tutta via a volte i giocatori dovranno installare gli aggiornamenti manualmente. Per informazioni dettagliate su come scaricare e installare gli aggiornamenti di Destiny su Xbox One, leggere la guida riportata di seguito.
Guida al futuro di Destiny 1
Destiny 1 non riceverà più aggiornamenti o contenuti di gioco. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida al futuro di Destiny 1.
Aggiornamento automatico di Destiny
Molte console possono essere impostate per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti di Destiny. Ecco i passi consigliati da seguire:
- Accendere il sistema Xbox One.
- Accedere al profilo Xbox Live.
- Premere il tasto direzionale sinistro e passare al menu Impostazioni.
- Selezionare Tutte le impostazioni.
- Selezionare Energia e avvio.
- Cliccare su Modalità risparmio energia e avvio e selezionare Accensione immediata.
- Applicare una spunta su Scarica aggiornamenti e acquisti automaticamente.
Aggiornamento manuale di Destiny
Se i giocatori non hanno impostato gli aggiornamenti automatici o se riscontrano un problema con questa impostazione, dovranno aggiornare Destiny manualmente. Ecco i passi consigliati da seguire:
- Accendere il sistema Xbox One.
- Accedere al profilo Xbox Live.
- Dalla schermata Xbox One Home, selezionare I miei giochi e app.
- Selezionare Aggiornamenti.
- Selezionare Destiny e poi Aggiornamento.
- Il processo di download può essere visualizzato nella sezione Coda.
Attenzione: Se l'aggiornamento più recente non fosse disponibile al download, i giocatori dovranno spegnere completamente la propria Xbox One e ri-accedere per visualizzare l'aggiornamento.
Informazioni vitali
- Stato aggiornamento di Destiny: I giocatori potranno consultare l'articolo di assistenza sullo stato dei server per i dettagli sulla manutenzione, sugli aggiornamenti e aggiornamenti rapidi. Le note della patch degli ultimi aggiornamenti e aggiornamenti rapidi possono essere visualizzate nella sezione notizie di Bungie.net.
- Interruzione del download degli aggiornamenti: Quando viene rilasciata una patch o un aggiornamento di Destiny, è consigliato non interrompere il processo di download o d'installazione. Il rischio sarebbe quello di scaricare nuovamente tutti i dati della precedente patch. Se il download o l'installazione venissero interrotti, l'azione non sarebbe reversibile e tutti i dati eliminati della patch dovranno essere nuovamente scaricati.
- Riscatto codici: Alcuni contenuti di Destiny comprendono dei codici che dovranno essere riscattati prima che il contenuto venga scaricato e installato. Per ulteriori informazioni, consultare la guida al riscatto dei codici.
- Personaggi e progressi: I personaggi e i progressi di Destiny non sono salvati sulla console del giocatore. Pertanto, reinstallare o eliminare la cache della console non causerà la perdita dell'accesso ai propri personaggi e progressi. Per mantenere i propri personaggi e progressi, i giocatori dovranno continuare ad accedere a Destiny utilizzando l'ID di PSN o Gamertag di Xbox.
- Condivisione del gioco: I giocatori dovranno assicurarsi che qualsiasi codice o acquisto digitale sia effettuato sul giusto account. Nonostante esistano console che permettono di condividere contenuti di gioco tra più account sulla stessa piattaforma, Bungie supporta i contenuti di Destiny solo per gli account proprietari di tali contenuti. Per ulteriori informazioni, consultare la politica sulla condivisione di contenuti.
- Installazione dei contenuti aggiuntivi (add-on): Alcuni componenti aggiuntivi dovranno essere installati separatamente dopo l'installazione del gioco principale di Destiny.
- Requisiti su disco rigido: I giocatori dovranno assicurarsi di avere abbastanza spazio su disco per completare il processo di installazione. Per maggiori informazioni, consultare la guida ai requisiti di spazio per piattaforma.
- Connessione cablata consigliata: I giocatori che utilizzano una connessione WiFi dovrebbero passare a una connessione cablata per il processo di download e installazione. Le connessioni WiFi sono soggette a interferenze e potrebbero causare dei problemi di stabilità nel processo di download e installazione. Per ulteriori informazioni, consultare la guida alla risoluzione dei problemi di rete.
- Eliminare la cache della console: Prima di installare Destiny, potrebbe essere utile eliminare la cache dalla propria console. Questo processo aiuta a eliminare i dati corrotti o nocivi dai file temporanei che potrebbero causare problemi di stabilità durante l'installazione di Destiny. Per ulteriori informazioni su questo processo, consultare la guida all'eliminazione della cache sulle console.
- Download lunghi o in stallo: Se il processo di download sta impiegando più tempo del normale, si è invitati ad annullare o eliminare il download ed eliminare la cache della console. Una volta che il sistema Xbox One è di nuovo operativo, riavviare il download. Se la barra di avanzamento progredisce, lasciare che il processo si completi. Se la barra di avanzamento dovesse fermarsi o mai iniziare a progredire, si è invitati a disinstallare Destiny, eliminare la cache della console e reinstallare Destiny. Se si continuano a riscontrare problemi durante il processo di download, contattare l'assistenza Xbox.
- Codici d'errore della console: I giocatori potrebbero riscontrare codici d'errore per console quando Destiny sta scaricando, aggiornando o installando. Spesso si tratta di una stringa di numeri e/o lettere. Per risolvere questi errori, si è invitati a contattare il supporto Xbox.
- Errore dati corrotti: I giocatori potrebbero riscontrare un codice d'errore che segnala dati corrotti quando Destiny sta scaricando, aggiornando o installando. Per risolvere questo codice di errore, annullare il processo di download, eliminare il file di gioco danneggiato, la cache della console e avviare nuovamente il download. Se si continua a riscontrare il codice di errore che segnala dati corrotti si è invitati a contattare il supporto Xbox.
- Codici d'errore di Destiny: I giocatori potrebbero riscontrare codici d'errore di Destiny quando il gioco sta scaricando, aggiornando o installando. Un esempio di questo tipo di codici è l'errore OYSTER. Per risolvere questi errori, cercare le pagine associate all'errore nella sezione di assistenza di Destiny e seguire i passaggi consigliati. In più, i giocatori potranno cercare discussioni sul forum d'assistenza (#Help) dove l'assistenza giocatori di Destiny, i mentori e i volontari della community potrebbero fornire ulteriore aiuto. Attenzione: Si potrebbe riscontrare il codice di errore SHEEP quando si lancia Destiny senza aver scaricato e installato l'aggiornamento più recente. Per risolvere questo codice di errore, chiudere Destiny e installare l'ultimo aggiornamento.
