Guida alla risoluzione dei problemi di rete

La guida alla risoluzione dei problemi di rete è progettata per guidare i giocatori attraverso le varie risoluzioni suggerite per rimediare ai problemi riscontrati giocando a Destiny. La guida contiene inoltre informazioni e consigli su come ottimizzare la propria connessione di rete per giocare a Destiny.

Stato della rete: Interruzioni conosciute o programmate

Prima di continuare, controllate che non ci siano interruzioni nel vostro servizio di rete:

Codici d'errore: Disconnessione da Destiny

Se i giocatori vengono disconnessi da Destiny, riceveranno un messaggio con un codice d'errore che potrà essere usato come riferimento per cercare una risoluzione specifica. Ogni codice d'errore indica un tipo diverso di disconnessione ed è utilizzato per aiutare voi, Bungie e i nostri soci (Sony, Microsoft e Blizzard) a tracciare le cause della perdita di connessione al gioco.

>> Avete riscontrato un messaggio d'errore?

>> Quali sono i modi per diminuire la frequenza dei codici d'errore?

Configurazione della rete: WiFi e connessione via cavo

Destiny è uno sparatutto online che richiede una costante e stabile connessione a Internet. Per ottimizzare l'esperienza di gioco, Bungie consiglia una connessione cablata, poiché il WiFi potrebbe comportare dei problemi di stabilità o potenza del segnale.

>> Non riuscite a procedere oltre la schermata di titolo?

>> Quali sono i requisisti di connessione per Destiny?

>> Quali sono i modi per migliorare la connessione del WiFi?

>> Cosa può causare i problemi con la connessione al WiFi?

Problemi comuni: primi passi alla risoluzione dei problemi

Se avete riscontrato difficoltà nel connettervi a Destiny, questa sezione della guida alla risoluzione dei problemi di rete vi aiuterà a risolvere problemi di connessione comuni segnalati dai giocatori.

>> Quali sono i problemi di connessione più comuni?

>> Avete riscontrato problemi nel connettervi a Destiny tramite il campus universitario?

>> Avete riscontrato diversi messaggi di errore di tipo NAT?

Ottimizzare la connessione: migliorare la latenza e la perdita dei pacchetti

Le interruzioni della vostra connessione di rete potrebbero influenzare la vostra esperienza di gioco e potrebbero disconnettervi da Destiny. Per una migliore esperienza di gioco, la vostra rete dovrebbe essere configurata per garantire una connessione ottimale a Destiny.

>> Avete riscontrato latenza o disconnessioni?

>> Quali sono i modi per diminuire la latenza o la perdita dei pacchetti?

Risoluzione dei problemi avanzata: UPnP, Port Forwarding e tipo NAT

Questa parte della Guida alla risoluzione dei problemi di rete è rivolta ai giocatori che riscontrano problemi di connessione mentre giocano a Destiny e che hanno provato a risolvere tali problemi seguendo i passi base di questa guida. I consigli suggeriti in questa sezione sono più avanzati e potrebbero aiutarvi a risolvere problemi di connessione più complicati.

>> Quale configurazione di rete dovreste usare?

>> Che succede quando si hanno più console collegate alla stessa rete?

>> Non riuscite a sentire la chat vocale?

>> Avete riscontrato problemi con il matchmaking o con uno spazio social?

>> Ci sono nuovi suggerimenti per il Port Forwarding di Destiny 2?