Codici d'errore: Disconnessione da Destiny

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I giocatori disconnessi da Destiny, riceveranno un messaggio d'errore contenente un codice d'errore in basso. Ogni codice d'errore indica tipi differenti di disconnessione ed è utilizzato per aiutare voi, Bungie e i nostri soci (Sony, Microsoft e Blizzard) a tracciare le cause della perdita di connessione al gioco.

Stato dei servizi

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, potrebbe essere utile controllare eventuali interruzioni di servizio che potrebbero influenzare la connessione dei giocatori:


Tipi di codice d'errore

La maggior parte dei codici d'errore riscontrati dai giocatori di Destiny ricade in due categorie: codici d'errore di piattaforma o codici d'errore di Destiny. In base alla categoria del codice d'errore si possono determinare il tipo di supporto necessario e le indicazioni per la risoluzione del problema.

Codici d'errore di piattaforma

I giocatori potrebbero riscontrare codici d'errore di piattaforma giocando a Destiny o durante il processo d'installazione. Spesso si tratta di una stringa di numeri e/o lettere. Per risolvere questi errori, si è invitati a contattare la relativa assistenza di piattaforma:

Codici d'errore di Destiny

I giocatori potrebbero riscontrare codici d'errore di Destiny giocando a Destiny o durante il processo d'installazione. Spesso si tratta di nomi in inglese di animali, piante o strumenti musicali, per esempio WEASEL, MARIONBERRY o BANJO. Leggere quanto segue per consigli su come risolvere questi codici d'errore di Destiny.

Procedure di base di risoluzione dei problemi

Le prime procedure di risoluzione di un codice di errore di Destiny dipendono dal tipo e dalla frequenza del codice di errore riscontrato.

Perdita di connessione singola con un codice di errore Perdite di connessione multiple con lo stesso codice di errore Perdite di connessione multiple con diversi codici di errore Perdite di connessione multiple che si ripetono nelle stesse condizioni
In caso di perdita di connessione singola con un codice di errore, chiudere e riavviare Destiny. In caso di riscontro di altri codici di errore dopo il riavvio di Destiny, si consiglia di seguire le procedure di risoluzione dei problemi indicate nelle sezioni di seguito.

Indice della guida alla risoluzione dei problemi di rete
Questa è una sottopagina della guida alla risoluzione dei problemi di rete, progettata per aiutare i giocatori a risolvere i problemi di rete che potrebbero impedir loro di giocare a Destiny. Cliccare sui pulsanti in basso per raggiungere le diverse pagine di assistenza.
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