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Destiny 2: L'Anno della Profezia Collector's Edition - Domande frequenti

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Collector's Edition - Domande frequenti



USCITA:

15 luglio 2025

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D: Non ho ricevuto il mio codice!


R: I codici digitali di gioco, incluse le ricompense di prenotazione con sblocco automatico e l'emblema digitale offerto in omaggio con l'acquisto, saranno comunicati per via elettronica nel giro di 24-48 ore a partire dal 6 maggio 2025. I codici per PlayStation, invece, saranno inviati a partire dal 9 maggio.

Assistenza

Se non si riceve l'email con le istruzioni per il download entro il 12 maggio 2025, inviare un ticket con il numero d'ordine a:


D: Ho ricevuto il mio codice, ma non funziona!


R: Per riscattare il codice, seguire queste istruzioni:

PlayStation
    1. Creare un account PlayStation Network (PSN) o usare il proprio PSN ID già esistente.
    2. Selezionare l'icona PlayStation Store nella schermata principale della PlayStation.
    3. Una volta nel PlayStation Store, selezionare "Riscatta codici" in basso a sinistra.
    4. Inserire il codice e selezionare "Continua".
    5. Selezionare "Scarica" per scaricare il contenuto.
    6. Selezionare "Continua" per completare la procedura.
 
Risoluzione dei problemi con il riscatto dei codici su PlayStation


Xbox
    1. Accedere alla console Xbox (accertarsi di effettuare l'accesso all'account Microsoft sul quale si desidera riscattare il codice).
    2. Premere il pulsante Xbox sul controller per aprire il Pannello, quindi selezionare "Home".
    3. Scorrere verso destra e scegliere la scheda "Store".
    4. Selezionare "Riscatta".
    5. Immettere il codice di 25 caratteri, quindi seguire le istruzioni visualizzate. Ignorare i trattini che vengono gestiti automaticamente dal sistema.
 
Risoluzione dei problemi con il riscatto del codice Xbox


Steam
    1. Avviare il client di Steam e accedere con il proprio account Steam.
    2. Nell'angolo in basso a sinistra, cliccare su "Aggiungi un gioco". 
    3. Scegliere "Attiva un prodotto su Steam".
    4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare la procedura.

 

Risoluzione dei problemi con il riscatto dei codici su Steam

Epic Games Store

    1. Avviare il browser Internet.

    2. Andare su https://www.epicgames.com/store.

    3. Accedere all'account Epic Games sul quale si vuole riscattare il codice.

    4. Andare sul proprio nome nell'angolo in alto a destra, poi cliccare sull'opzione "Riscatta codice".

    5. Inserire il codice e procedere cliccando su "Riscatta".

      1. Nota: dopo questa operazione dovrebbe apparire un messaggio con il quale l'utente viene informato che il codice è stato riscattato con successo e che il gioco è disponibile nella Biblioteca del Launcher di Epic Games.

Launcher di Epic Games

    1. Avviare il Launcher di Epic Games.

    2. Accedere al proprio account Epic Games.

    3. Cliccare sull'icona del profilo in alto a destra.

    4. Cliccare su "Riscatta codice".

    5. Inserire il codice e procedere cliccando su "Riscatta".

      1. Nota: dopo questa operazione dovrebbe apparire un messaggio con il quale l'utente viene informato che il codice è stato riscattato con successo.

    6. Cliccare su "Torna alla home" per tornare alla homepage del Launcher.

Risoluzione dei problemi con il riscatto dei codici su Epic Games Store

D: Come faccio a scaricare la colonna sonora originale di Destiny 2: I Confini del Destino?


R: Le istruzioni per il download saranno inviate entro il 15 luglio 2025 all'indirizzo email usato per acquistare Destiny 2: L'Anno della Profezia Collector's Edition. Controllare nella cartella di posta in arrivo o di spam e cercare un'email con mittente "Bungie Store Downloads". Seguire le istruzioni per effettuare il download.

D: Non ho ricevuto un'email da "Bungie Store Downloads".


R: Se non si riceve l'email con le istruzioni per il download, inviare un ticket con il numero d'ordine a:

D: Come riscuoto il mio Pacchetto prenotazione di Destiny 2: L'Anno della Profezia Ultimate Edition?


R: Le istruzioni per il riscatto del codice di gioco saranno inviate entro 24 dall'acquisto all'indirizzo email usato per acquistare Destiny 2: L'Anno della Profezia Collector's Edition. Controllare nella cartella di posta in arrivo o di spam e cercare un'email con mittente "Bungie Store Downloads". Seguire le istruzioni per effettuare il download. Una volta riscattato il codice di gioco, gli articoli di prenotazione di Destiny 2: L'Anno della Profezia Ultimate Edition saranno disponibili in gioco al terminale delle consegne speciali alla Torre o, per i nuovi giocatori, da Shaw Han nel Cosmodromo.

D: Come faccio a riscattare i codici per gli emblemi?    


R: I codici degli emblemi di Destiny 2 sono riscattabili tramite l'apposito Portale riscatto codici di Destiny.

Se l'operazione va a buon fine, i giocatori potranno quindi accedere a Destiny 2 o riavviare il gioco per recuperare gli emblemi nella sezione Collezioni, Stile > Emblemi > Generale.

Al momento del riscatto di un codice emblema, i giocatori dovranno accedere a un account Bungie.net (o crearne uno) associato all'account di piattaforma. Per ulteriori informazioni su come associare un profilo Bungie.net a un account di una piattaforma, consultare la guida relativa a come associare gli account di Destiny.


D: AIUTO! Qualcosa non va/è danneggiato/è mancante nella mia Collector's Edition!


R: In tal caso, contattaci indicando il numero d'ordine e il problema riscontrato all'indirizzo:

 

D: AIUTO! Quanto tento di riscattare un codice PlayStation, ricevo un messaggio d'errore!


R: In tal caso, contattare il Supporto PlayStation per ulteriore assistenza.