Destiny 2のメインアカウントおよびキャラクターとしてStadiaをご利用の方で、クロスセーブの設定がうまくいかない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください。
キャラクターを保存 - クロスセーブの有効化
2023年1月18日、Stadiaのサーバーが停止され、このプラットフォームでDestiny 2をプレイすることができなくなります。Google Stadiaをメインアカウントとしている場合は、この日までにクロスセーブを設定することを強く推奨します。クロスセーブを設定しなかった場合、キャラクター、シルバー、その他購入アイテムにアクセスできなくなります。
有効化の手順
- http://www.bungie.net/CrossSaveにアクセスします。
- Stadiaアカウントにサインインします。
- Stadia以外のプラットフォームをリンクさせるか、リンク済みの他のプラットフォームを認証します。ここでは、Stadiaのサービス終了後にStadiaのキャラクターをプレイするために使用するプラットフォームをリンクまたは認証してください。
- プレイに使用するメイン/アクティブキャラクターとしてStadiaのキャラクターを選択します。なお、DLCは他のプラットフォームには移行されません。
- メインキャラクターとしてStadiaのキャラクターが選択されていることを確認します。Stadiaのキャラクターが選択されていない場合は、一つ前の手順に戻って選択しなおしてください。
クロスセーブの問題に関するお問い合わせフォーム
Stadiaをクロスセーブのメインアカウントとして使用している方（Google Stadiaアカウントのキャラクターをメインキャラクターとして使用している方）で、以下のいずれかの問題が発生した場合は、クロスセーブに関するお問い合わせフォームをご利用ください。
- Stadiaから新しいプラットフォームへクロスセーブを設定する際に、間違ったアカウントを選択した。
- クロスセーブを無効にしたために、現在クロスセーブが有効化できない状態になっている。
- シルバー残高がマイナスになっている。
このお問い合わせフォームは、Stadiaで作成したキャラクターをDestiny 2のメインキャラクターとして使用しているプレイヤーのみを対象としています。その他のクロスセーブに関するお問い合わせには対応しておりません。
Stadiaのクロスセーブに関する問題について、以下のお問い合わせフォームをご記入の上、送信してください。可能な限り詳細な情報をご記入ください。
重要事項
お問い合わせフォームに対するBungieからの返信はすべて英語となりますのでご了承ください。メッセージの大量送信、嫌がらせを目的とした内容の送信、またはその他の行為規範に違反する行為は、お問い合わせフォーム、Bungie.net、またはDestinyからの制限を受ける可能性があります。
