間違って削除した場合でも、アカウントへの不正アクセスが原因の場合であっても、Bungieは手動で削除されたキャラクターやアイテムの復旧や、紛失あるいは分解したゲーム内アイテムの差し替えは行なっておりません。
Bungieでは以下のサービスは提供していません。
- 削除されたキャラクターの復旧
- 分解、削除、放棄したアイテムの復旧
- 間違って融合したアイテムの復旧
- キャラクターのポストマスターのスロットがいっぱいだったために消失したアイテムの復旧
- プレイヤーの所持品がいっぱいであったために消失したアイテムの復旧
- ゲームシェアを通して得たアイテムやコンテンツへのアクセスの復旧
- 間違って購入したゲーム内通貨の払い戻し
- プラットフォームアカウント間、Destinyリリース間、無効アカウント間でのシルバーの転送やシルバーの返金
- プラットフォームアカウント間、無効アカウント間でのアイテムやキャラクターの転送
アカウントのセキュリティ
アカウントへの不正アクセスを防ぐために、アカウントのセキュリティに関するガイドを確認してください。
