ネットワーク接続に障害があると、ゲーム体験が損ねられ、またDestinyへ接続できなくなる可能性があります。最善の環境でゲームをプレイするため、Destinyへの接続が最良の状態になるようにネットワークを設定する必要があります。遅延、レイテンシー、パケットロスの修復については、以下から詳細を確認してください。
遅延: 一般的な症状と原因
遅延とは、プレイヤーの行動とサーバーの反応との間に見られる明らかな遅れのことです。
- 遅延の一般的な例には、武器を発射してから敵がダメージを受けるまで数秒かかるというものがあります。
- また、プレイヤーまたは敵がガタガタ動いたり、移動中にテレポートしたかのように見えることがあるのもよく見られる例です。
遅延や頻繁に起こる切断の原因は、高いレイテンシーとパケットロスが最も一般的です。両方ともゲームプレイを損ねる問題ですが、根本的な原因はかなり異なります。
- 高いレイテンシーは、ハードウェアから送られた情報がその目的地へ着くまでに（または目的地から送られた情報がハードウェアへ着くまでに）長時間かかることを指し、これによってプレイヤーが行動した瞬間とその行動が他のプレイヤーに認知される瞬間との間に遅れが発生します。レイテンシーはpingとは異なります。pingは目的地までの往復の時間を計りますが、レイテンシーはデータが送信された瞬間と様々な目的地で受信された瞬間との間の全体的な遅延を計ります。
- パケットロスは発信源からその目的地までの間で情報が失われることを言います。この情報は後から再送されることがありますが、新情報が入ってくると共にただ破棄される場合もあります。
高レイテンシーのトラブルシューティング
レイテンシーは、ハードウェア、Bungieサーバー、Destinyのその他のプレイヤーなど、発生の原因は様々です。レイテンシーとは、ある場所から別の場所にデータが届くまでにかかる時間の増加を意味します。以下は、高レイテンシーを引き起こす原因の一例です。
ネットワークの混雑:
ご家庭のネットワーク、インターネットサービスプロバイダーの地域的ネットワーク、または主要インターネット回線に関係なく、ネットワークのトラフィックが混雑している機器を通ろうとしている場合は明らかな処理落ちが発生し得ます。
- ご家庭のネットワークを向上させるには、ネットワークから他の機器を引き抜いたり、ダウンロードを停止したり、ルーターの負荷を減らす必要があります。
- インターネットサービスプロバイダー側での問題であれば、その業者にお問い合わせください。
Wi-Fiネットワーク:
Wi-Fiだと、イーサネットケーブルよりもレイテンシーの発生が多くなります。
- Wi-Fi接続でプレイ中に高いレイテンシーが発生する場合は、有線接続に切り替えて改善を図ってください。
- まず最初に有線接続に切り替えることで、レイテンシーの原因がWi-Fiの強度や安定性であるかどうかを確認することができます。
- 有線接続に切り替えられない場合は、このガイドのネットワーク設定: Wi-Fi接続 vs 有線接続の部分を参照して、無線接続の改善方法をお試しください。
地理的な距離:
一緒にプレイしているプレイヤーが遠く離れている場合は、データの送受信に時間がかかることがあります。
- 居住地域の「ゲームアクセス集中時間帯」の外でプレイしている場合は、遠く離れた場所に住んでいるプレイヤーとマッチメイキングする可能性があります。
古いネットワーク機器やファームウェア:
機器の製造元は、性能向上のために頻繁に更新をリリースします。
- 古いネットワーク機器では、新しいネットワーク技術に対応していない可能性があります。
- ルーターとモデムに更新があるか確認してください。
- また、機器が古い場合は買い換えることをお勧めします。
- この件に関する詳細は、このガイドの一般的なハードウェアの問題の部分を確認してください。
パケットロスのトラブルシューティング
パケットロスは、大抵の場合で機器に欠陥がある、または接続が損傷しているか弱いことを示しています。ですが、たまにネットワークのデザインが乏しいためにパケットロスが発生することもあります。以下は、パケットロスのよくある原因です。
モデムの信号レベル:
モデムが正しく機能するには、信号が高すぎても低すぎてもよくありません。モデムはタイプによって最適な信号範囲が異なります。
- インターネットサービスプロバイダーの信号がこの範囲外である場合は、少量の読み取り不可能なデータが原因で、ランダムな切断やパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
- この問題を修復するには、インターネットサービスプロバイダーに問い合わせ、Destinyプレイ中の信号レベルを確認してもらってください。
- プロバイダーがDestiny起動中の信号レベルを正確に査定できるよう、信号レベルの確認中は、Destinyへのログインを試みたり、積極的にプレイしてください。
損傷した機器:
ハードウェア、Bungieサーバー、他のプレイヤーをつないでいるネットワーク機器が損傷している場合は、パケットロスが発生することがあります。
- この損傷は必ずしも目に見えるとは限りません。高度な修復分析が必要なことがあります。
- この問題に対処するには、ご家庭でネットワーク機器を迂回したり差し替えてみる必要があります。
- また、周辺地域の基盤機器に問題がないかインターネットサービスプロバイダーに問い合わせることをお勧めします。
ネットワークの混雑:
ネットワークに負荷ががかかりすぎている時は、大規模な問題の予防措置として、一部のパケットが完全になくなることがあります。
- これは、ご家庭のネットワークでも公共のインターネットでも起こり得ます。
- ご家庭のネットワークを向上させるには、ネットワークから他の機器を引き抜いたり、ダウンロードを停止したり、ルーターの負荷を減らす必要があります。
Wi-Fiネットワーク:
他の無線ネットワーク、無線機器、ご家庭で使用している電気機器の干渉によって、ハードウェアとルーターとの間の無線接続が一瞬妨害されることがあります。
- 無線ネットワークは信号の強さに小さな変動があるため、Wi-Fiの上限付近で使用している場合は、定期的にパケットロスが発生する可能性があります。
- この問題を修復するには、有線接続に切り替えて改善を図ってください。
- まず最初に有線接続に切り替えることで、パケットロスの原因がWi-Fiの強度や安定性であるかどうかを確認することができます。
- 有線接続に切り替えられない場合は、このガイドのネットワーク設定: Wi-Fi接続 vs 有線接続の部分を参照して、無線接続の改善方法をお試しください。
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