ハードウェアのキャッシュには一時的なデータやファイルが保存されており、通常はゲームをより迅速かつ効率的に実行するのに役立ちます。時々、キャッシュに保存されている一時的なデータやファイルが破損したり、部分的に上書きされたり、あるいは別の形で劣化したりすることがあります。その状況が発生すると、ハードウェアやDestinyの接続性の維持、一部のゲームファイルの読み込み、その他のゲームプレイに関する問題が発生する場合があります。ハードウェアのキャッシュを消去すると、一時的なデータやファイルが削除され、新しいデータやファイルを再ダウンロードして保存することができます。
ハードウェアのキャッシュを消去する
ハードウェアのキャッシュの消去方法は以下の手順を参照してください。
- ハードウェアの電源を切る。
- ハードウェアの電源を完全に切ったら、電源コードをハードウェアから引き抜く。
- コードが引き抜かれた状態で、ハードウェアを少なくとも5分間放置する。
- 電源コードを差し込みなおし、電源を入れる。
- Destinyを再起動する。
重要な情報
ハードウェアのキャッシュの消去に関して、その他の有用な情報は以下を確認してください。
- キャラクターと進行状況データ: Destinyアカウント、キャラクター、進行データは、PlayStation™Network ID、Xboxゲーマータグ、またはSteam IDに関連付けられています。ハードウェアのキャッシュを消去しても、キャラクター、所持品、または進行に影響はありません。
- Xbox Oneのクイック起動電源モード: Xbox Oneの「クイック起動電源モード」を有効にすると、Xboxの電源をオフにする選択をしても、電源が完全にオフにならない可能性があります。省電力モードに切り替えるための情報はXbox Oneの電源オプションページを確認してください。
- Xbox 360のキャッシュ: Xbox 360のハードウェアのキャッシュ消去に関する追加サポートについては、こちらのXbox サポートページを参照してください。