これは、Destiny 2のガイド付きサポートのサブページです。以下は、2019年10月より始まるDestiny 2の3年目で発生する可能性のある既知の問題です。このリストは、必要に応じて更新されます。
本リストに該当しない問題が発生した場合は、ヘルプフォーラム(#Help)でスレッドを作成することもできます。
本リストに該当しない問題が発生した場合は、ヘルプフォーラム(#Help)でスレッドを作成することもできます。
免責事項
これは既知の問題を網羅したものではなく、一部の問題を対象としたリストです。
シーズン
到来のシーズン
到来のシーズンのよく見られる問題と重要な情報
最終更新日: 2020年9月30日
重要な情報
全般
- XboxでDestiny 2 「光の超越」を先行予約した場合、ダッシュボードでDestiny 2をハイライトし、[ゲームと追加コンテンツの管理] をクリックしてから [インストール準備完了] セクションに表示される「光の超越」アイテムをインストールする必要があります。インストール完了後、Destiny 2を再起動し、タワーのクリプトアーキの所持品画面で先行予約アイテムを受け取ってください。
- シーズンパスは最初にサインインしたアカウントに適用されます。クロスセーブを有効にする予定があり、他のキャラクターセットを使用したい場合は、ログインする前にクロスセーブの設定を行うことをお勧めします。詳細は、こちらをご覧ください。
- 万能装飾は、アーマー2.0と呼ばれる特定のレジェンダリーアーマーにのみ表示されます。これらのアーマーは、アイテム上にエネルギーコストが表示されます。
シーズンコンテンツ
- クルーシブルのクエスト「レッド・オン・レッド」を取得したプレイヤーは、クエスト過程「バナーを掲げよ」を完了するためには、武勇ランク「壮大」ではなく、武勇ランク「神秘」に到達する必要があります。
- アンブラル・エングラムを分解しても報酬は得られません。
- アンブラル・エングラムの解読時にプレイヤーのエングラムの所持品が満杯の場合、プレイヤーの所持品欄にアイテムとして追加される代わりに、レジェンダリーエングラムとしてポストマスターに送られることがあります。
- 到来のシーズンのイントロクエストを放棄した場合、ザヴァラから再取得することができます。
- ボスを倒すと、プリズム・リキャスター日刊バウンティの軽蔑に満ちた影、血まみれのリージョン、実行ファイル削除、宿られた兵の始末に進行ボーナスが付与されます。
- 同じ週の始めに同クラスのキャラクターで既に完了していると、プリズム・リキャスターの週間ルーティン作業を完了することができなくなります。
- シーズンの消費アイテムは、到来のシーズンが終了すると削除されます。
現在調査中のよく見られる問題
エラーコード
- 「ANTEATER」と「RABBIT」のエラーコード。
イベントコンテンツ
- 死者の祭りイベントのウォーロックのアーマー万能装飾「血族のローブ」の下半分について、「光の超越」リリース時にビジュアルテクスチャのエラーが発生する。この問題はリリース後すぐにパッチで修正予定です。
- 夏季の宴イベントのローブ、クローク、紋章(マジェスティックと極上)にシェーダーが正しく適用されない。
全般
- クラン経験値が獲得できなくなった。
- 入手可能な報酬がないにも関わらず、ナビゲーターのシーズンタブが点滅する。
- 「救済の庭園」のクレートから報酬が手に入らない場合がある。
- クルーシブルとアイアンバナーのクエストおよびバウンティが進行しない場合がある。
- HDRを使用していると明るさのスライダーが機能せず、暗い場所がほとんど見えなくなる。
PC
- 統合型グラフィックカードを使用してDestinyを実行しているプレイヤーに関して、統合型グラフィックカードが必要最低限のPCスペックを満たしていない場合、ゲームプレイのパフォーマンスに問題が発生することがある。また、Destinyのロード画面上でタイタンのシンボルに間違った向きの三角形が表示される場合がある。
- 「孤独と影」のライセンスのBlizzardからSteamへの移行ができていない場合は、PC移行を再試行する必要がある。また、この問題が発生した場合は、移行作業を再度実行する前に、Steam上でDestiny 2へのログインを求められることがある。
- ゲームファイルの整合性を確認後、「ゲームコンテンツの読み込みに失敗しました」というエラーが発生する。
アイテムと武器
- 遂行者の意志と不動のハンターのファクション装飾について、ランク条件がシーズン3になっているため装備することができない。
- 弓「鹿の角」の融合上限が間違っている。
- シーズン改造パーツ「エネルギー変換」が意図したとおりに機能していない。
- アーマー改造パーツ「光の泉」の説明が、実際の効果と一致しない。
- 改造パーツ「アンチバリア」が爆発矢をはじめとした弓による爆発ダメージを無効化する。
エキゾチック
- マーシレスの固有パーク「運動量保存」について、この武器で敵を倒し損ねた場合に上昇するはずのチャージ速度が上昇しない。
- ブーツ「フェニックスの揺りかご」を装備していると、敵をキルしてもサンスポットと太陽の戦士のバフが同時に発動しない。
キャラクター
- 剣を持っていると、近接スキルのチャージが全クラスで機能しなくなる。
- 聖杯が完成してもバフ「皇帝の財産」が消えない。
バウンティとクエスト
- プリズム・リキャスター日刊バウンティ「雷撃の嵐」が、ウォーロックのスキル「球電光」を進行にカウントしない。
勝利の道のりとコレクション
- クルーシブルの勲章「苦難の先」を入手できない。
アクティビティ
- ナイトフォール「試練」の「汚染」で、リスポーン地点が安定しておらず、プレイヤーが境界線の外でスポーンする場合がある。
- 危険地帯または設計者にキルされた場合、推奨パワーレベルが1880947200と表示されることがある。
名士のシーズン
名士のシーズンのよく見られる問題と重要な情報
最終更新日: 2020年3月19日
重要な情報
全般
- 月のラスプーチンの塹壕の一部が、てんかん発作や失神を引き起こす可能性が高いという報告を受けています。てんかん発作、その他発作、失神を起こしやすい方が本コンテンツをプレイしたり、他の人がプレイする様子を見たりする場合には注意が必要です。
- クランリストが読み込まれない場合は、長期間使用されていないアカウントをクランから削除してください。
- シーズンパスは最初にサインインしたアカウントに適用されます。クロスセーブを有効にする予定があり、他のキャラクターセットを使用したい場合は、ログインする前にクロスセーブの設定を行うことをお勧めします。詳細は、こちらをご覧ください。
- 装備品についた状態で発見した改造パーツは、同じパーツをもう一度入手するまでそのアカウント上では解除されません。
- 万能装飾は、アーマー2.0と呼ばれる特定のレジェンダリーアーマーにのみ表示されます。これらのアーマーは、アイテム上にエネルギーコストが表示されます。
シーズンコンテンツ
- シーズンの消費アイテムは、名士のシーズンが終了すると削除されます。
現在調査中のよく見られる問題
バウンティとクエスト
- 「嘘」のクエスト過程「ウォーマインドの経験則」で進行できなくなる。
- 熾天使の塹壕のアップグレードリストに、誤ったアップグレード条件が表示されている。
- EDZのランク1塹壕アップグレードが、ザヴァラ、シャックス、放浪者、バンシー44、ホーソーンの挑戦の完了を必要とする。
- 月のランク1塹壕アップグレードが、ストライク、クルーシブル対戦、ギャンビット対戦、ナイトメア狩りの挑戦の完了を必要とする。
- イオのランク1塹壕アップグレードが、火種、迷宮、レイドの挑戦の完了を必要とする。
- クエスト「熾天使の軍事衛星ネットワーク」のクエスト過程「認証プロトコル」で、イオでラスプーチンと話す必要がある。
- 「孤独と影」を所有していないプラットフォームにクロスセーブを使用した場合、「トゥルース」のエキゾチッククエストを完了できなくなる。
エラーコード
- BEAVER、ANTEATER、RABBIT、WATERCRESSのエラーコード。
- Destiny 2終了時のPlayStation®4のCE-34878エラーとSteamのクラッシュ。
エバーバース
- ブライトダストで「色鮮やかな目のシェル」を購入すると、代わりに「美しき重力」の船を渡される。
全般
- 「救済の庭園」のクレートから報酬が手に入らない場合がある。
- クルーシブルとアイアンバナーのクエストおよびバウンティが進行しない場合がある。
- HDRを使用していると明るさのスライダーが機能せず、暗い場所がほとんど見えなくなる。
PC
- Steamでゲーム再起動時にFPSがリセットされて30FPSでロックされることがある。
- 「孤独と影」のライセンスのBlizzardからSteamへの移行ができていない場合は、PC移行を再試行する必要がある。また、この問題が発生した場合は、移行作業を再度実行する前に、Steam上でDestiny 2へのログインを求められることがある。
- ゲームファイルの整合性を確認後、「ゲームコンテンツの読み込みに失敗しました」というエラーが発生する。
- PC移行に関連する不具合については、プレイヤーの皆さんから様々な報告をいただいています。問題が発生した場合は、こちらからもう一度PC移行作業を行なってください。
- クランに所属しているオフラインプレイヤーの名前が表示されず、代わりに「オフライン」と表示される。
アイテム
- プレイヤーがオシリスの試練で入手可能な報酬を全て獲得している場合、オシリスの試練の不敗のクレートから得られるエングラムが消失してしまう。
- 夢見る都市のクレートからグリマーがドロップしない。
- 改造パーツ「予備弾薬(ライフル)」を使用しても弾薬量が増えない。
- 改造パーツ「アンチバリア」が爆発矢をはじめとした弓による爆発ダメージを無効化する。
エキゾチック
- 星状細胞の詩のパーク「動き回り生き残れ」について、2回目のブリンクジャンプ実行後すぐに武器が準備されない。
- スーパースキルの使用後、「悪魔の残骸」が正常に発射できなくなる。
- 黄色のバーの敵に発射した後、「砂漠を歩む者」のパーク「リニア作動装置」が有効にならない。
- ブーツ「フェニックスの揺りかご」を装備していると、敵をキルしてもサンスポットと太陽の戦士のバフが同時に発動しない。
- 連続射撃すると、「ポラリス・ランス」の5発目の爆発がキャンセルされる
キャラクター
- 聖杯が完成してもバフ「皇帝の財産」が消えない。
- ハンターの「加重ナイフ」がベックス・ゴブリンの弱点に命中しない。
勝利の道のりとコレクション
- 該当アイテムを入手するまで、オシリスの試練のエンブレムとコレクションのカテゴリーが表示されない。
- 勝利の道のり「熾天使の公開イベント完了」が、成功した公開イベントの完了数を記録している。この公開イベントに英雄バージョンはしない。
- クルーシブルの勲章「苦難の先」を入手できない。
- 完了すべき目標が1つであるにもかかわらず、一部の勝利の道のりで進行状況のバーが表示される。
アクティビティ
- クルーシブルのカウントダウンのマップ「永遠の空間」で、最初のラウンド中に爆弾が誤った場所に配置されたり、爆弾が出現しなかったりする場合がある。
- ナイトフォールで特定の警告が表示され、特定の改造パーツを装備するようプレイヤーに要求する場合がある。この警告はチームメイトのロードアウトとは関係ありません。
暁旦のシーズン
暁旦のシーズンのよく見られる問題と重要な情報
最終更新日: 2020年3月4日
重要な情報
全般
- ゲーム内でシルバー残高の不具合の調整を目的としたシルバーの受け取りに関するメッセージを受け取ったプレイヤーは、今すぐシルバーを入手してください。
- クランリストが読み込まれない場合は、長期間使用されていないアカウントをクランから削除してください。
- シーズンパスは最初にサインインしたアカウントに適用されます。クロスセーブを有効にする予定があり、他のキャラクターセットを使用したい場合は、ログインする前にクロスセーブの設定を行うことをお勧めします。詳細は、こちらをクリックしてください。
- 装備品についた状態で発見した改造パーツは、同じパーツをもう一度入手するまでそのアカウント上では解除されません。
- 万能装飾は、アーマー2.0と呼ばれる特定のレジェンダリーアーマーにのみ表示されます。これらのアーマーは、アイテム上にエネルギーコストが表示されます。
シーズンコンテンツ
- エキゾチックフュージョンライフル「バスティオン」のクエストを開始するには、先にセイント14のストーリーを最後まで完了する必要がある。これにはセイント14の救出と、クエスト「過去の回収」、「不可能な任務」、「不可能な任務を完了」の完了および、勝利の道のり「セイントの救世主」の入手が含まれる。一連の条件を全て満たすと、タワーにいるセイント14からクエスト「記憶」を入手できる
- ネッススのオベリスクで入手したフラクタリン・サンダイアル抽出装置IIIに、「ストライクを完了したときに偏光フラクタリンがドロップする確率が上がる」と誤って記載されている。正しくは「サンダイアルまたは野獣達の群れを完了したときに偏光フラクタリンがドロップする確率が上がる」
- シーズンパスのエクストラサンダイアルリンクが、全てのリンクがリセットされないと適用されない
- 「救世主」の印の解除条件に、誤って勝利の道のりを28個完了する必要があると書かれている。この印は、印のコンテンツ内に表記されている勝利の道のりを15個完了すると解除される
- アクティビティ完了時に報酬を手に入れるには、オベリスクをサンダイアルにリンクさせておく必要がある
- シーズンの消費アイテムは、暁旦のシーズンが終了すると削除される
- オベリスクの前に立っている時に、プレイヤーは敵に倒される場合がある
現在調査中のよく見られる問題
エバーバース
- 一部のプレイヤーは、テスが「夏季の宴」の贈り物を渡そうとすると、青色の新クエストアイコンが表示される。
- ブライトダストで「色鮮やかな目のシェル」を購入すると、代わりに「美しき重力」の船を渡される。
全般
- 一部のプレイヤーは、タワーに移動する際に通常よりも長くロードに時間がかかる。
- 一部のプレイヤーは、「新しいクエストをプレイ可能」というメッセージが連続で表示される。バッド・ジュジュのクエストを完了もしくは削除することで問題を回避できる場合がある
PC
- 「孤独と影」のライセンスのBlizzardからSteamへの移行ができていない場合は、PC移行を再試行する必要がある。また、この問題が発生した場合は、もう一度移行作業を開始する前に、Steam上でDestiny 2へのログインを求められる場合があります
- エラー「ゲームコンテンツの読み込みに失敗しました」 がゲームファイルの整合性を確認後に発生する
- PC移行に関連する不具合については、プレイヤーの皆さんから様々な報告をいただいています。問題が発生した場合は、こちらからもう一度PC移行作業を行なってください
- クランに所属しているオフラインプレイヤーの名前が表示されず、代わりに「オフライン」と表示される
アイテム
- エヴァの祝日用オーブンが一部のキャラクターの所持品内から削除されていない
- 改造パーツ「アンチバリア」が爆発矢をはじめとした弓による爆発ダメージを無効化する。
- ブラックアーマリーバウンティで経験値を入手できない
- クルーシブルエングラムのプレビューにクラスアイテムアーマーが表示されない。クラスアイテムアーマーは現在もこのエングラムからドロップする
エキゾチック
- 蛇属性を装備しても、ウォーロックのチャージした突進攻撃の範囲しか延長しない
- 死の牙の肩甲のパーク「破滅の角」が時折、スーパースキルのエネルギーもしくはシールド投げスキルのチャージを回復しない
- シンメトリーが時折フルオートで射撃できない
- ブーツ「フェニックスの揺りかご」を装備していると、敵をキルしてもサンスポットと太陽の戦士のバフが同時に発動しない
- ドーンブレードのトップツリーを使用すると、サンブレーサーがグレネードエネルギーが回復しない
- 連続射撃すると、「ポラリス・ランス」の5発目の爆発がキャンセルされる
- クランメンバーと一緒に「伝説」ランクのクルーシブル対戦に参加し、クランランクボーナス「触媒収集家」が有効になっている状態で勝利すると、MIDAマルチツールの媒体がドロップしない
キャラクター
- 聖杯が完成してもバフ「皇帝の財産」が消えない。
- ウォーロックのグレネードパーク「アーク・ウェブ」が近くの敵に連鎖しなくなり、エネルギーが回復しない。
- ウォーロックの近接スキル「球電光」を使用しても、クラスアイテム改造パーツ「実地訓練」、バウンティ、勝利の道のりで、近接スキルとしてカウントされない
- キャラクターを削除すると、新しいキャラクター上にプライム・アチューンメントのバフが表示されなくなる
- PCでダッシュが長押しに設定されていると、ハンターの近接スキル「嵐の打撃」を使用できない
- ハンターの「加重ナイフ」がベックス・ゴブリンの弱点に命中しない。
バウンティとクエスト
- 特定のベンダーから一部の週間および日刊バウンティを受諾できない。
- オーブを拾ってもクエスト「明るい未来」が進行しない。
- クエスト「願望の終人」の印がプレイヤーのポストマスターから押し出された場合、新たな印を入手できなくなる
- クエスト「羨ましくて青々しい」が削除された後も、同クエストをザヴァラから再入手できる
- オシリスのクエストを受領もしくは完了すると、メニュー画面から抜けてもう一度オシリスに話しかけないと連続して他のクエストを入手できない。クエストを入手するたびにこの作業を繰り返さなければならない
- クエスト過程「ベックス・ハンティング」で、巨大なベックス・サイクロプスを倒してもレディオラリア液やベックス・コアを入手できない
- クエスト過程「ベックス・ハンティング」で、ベックスのストライクのボスを倒してもクエストが進行しない。プレイヤーはその代わりに強力なベックスを倒さなければならない
- サンダイアルのアクティビティの完了後、すぐにオービットに戻ると、クエスト「時間の問題」の進行状況が更新されない
- PlayStation®PlusまたはXbox Live ゴールドに未加入のプレイヤーが、クエスト「時間の問題」を完了するために、サンダイアルのアクティビティに参加しようとすると、「BANANA」エラーが発生する。オービットに戻ると、このクエスト過程は自動的に完了状態になる
- 「孤独と影」未保有のプラットフォームへクロスセーブを使用した場合、アセンダント・プライミーバル・サービターを倒すと、マリフィセンスのクエストにアクセスできなくなることがある。
- レドリックスのブロードソードのクエスト過程「不変」で、週間クルーシブルと追加バウンティがカウントされない
勝利の道のりとコレクション
- エンブレム「賭けをして」がコレクションから再取得できない。一時的な解決策として、シーズン中に悪名ランクを3回リセットするとこの不具合を回避できる。実行後は、エンブレムバリエーション「ルードマニアック」と一緒に、このエンブレムが必ずドロップするようになる。
- 伝承「鳩と不死鳥」の勝利の道のりを入手すると、この勝利の道のりが非表示になる
- ドーンブレードのトップツリーの近接攻撃が変更されたことで、勝利の道のり「炎の口づけ」が更新されない
- クルーシブルの勲章「苦難の先」を入手できない
- 完了すべき目標が1つであるにもかかわらず、一部の勝利の道のりで進行状況のバーが表示される。
アクティビティ
- アクティビティを最初に始めたプレイヤーが他の仲間が合流する前にキルされてしまった場合、サンダイアルのアクティビティが進行しない場合がある。このアクティビティをやめるかログアウトしてからDestiny 2を再起動するとこの問題を回避できる
- ナイトフォールで特定の警告が表示され、特定の改造パーツを装備するようプレイヤーに要求する場合がある。この警告はチームメイトのロードアウトとは関係しない
不死のシーズン
不死のシーズンのよく見られる問題と重要な情報
最終更新日: 2019年11月25日
重要な情報
全般
- シーズンパスは最初にサインインしたアカウントに適用されます。クロスセーブを有効にする予定があり、他のキャラクターセットを使用したい場合は、ログインする前にクロスセーブの設定を行うことをお勧めします。詳細は、こちらをご覧ください。
- レジェンダリーアーマーをコレクションから引き出すと、必ずアーマー1.0が出る。
- 他のプレイヤーを調べる際、シーズンアーティファクトが常にプレイヤー自身のステータスを表示する。
- 装備品についた状態で発見した改造パーツは、同じパーツをもう一度入手するまでそのアカウント上では解除されません。
- 「孤独と影」のサブクラスは、「孤独と影」または「影の砦」のゲームライセンスがある場合のみ使用可能です。
- クロスセーブを使用するプレイヤーのフレンドリストを調べると、異なるプラットフォーム上の別のプレイヤーのゲーマータグが表示されることがある。
- 万能装飾は、アーマー2.0と呼ばれる特定のレジェンダリーアーマーにのみ表示されます。これらのアーマーは、アイテム上にエネルギーコストが表示されます。
現在調査中のよく見られる問題
全般
- クランメンバーと一緒に「伝説」ランクのクルーシブル対戦に参加し、クランランクボーナス「触媒収集家」が有効になっている状態で勝利すると、MIDAマルチツールの媒体がドロップしない。
- 不明のアイテムがポストマスターのスロットを占有している。
購入
- 「孤独と影」のライセンスのBlizzardからSteamへの移行ができていない場合は、PC移行を再試行する必要がある。
PC
- ゲームファイルの整合性を確認後、「ゲームコンテンツの読み込みに失敗しました」というエラーが発生する。
- PC移行に関連する不具合については、プレイヤーの皆さんから様々な報告をいただいています。問題が発生した場合は、こちらからもう一度PC移行作業を行なってください。
- Steamがオフラインになっているとファイアチームチャットが使用できない。
- クランに所属しているオフラインプレイヤーの名前が表示されず、代わりに「オフライン」と表示される。
- Steamのダウン中にファイアチームを作成した場合、他のプレイヤーはそのチームに参加できない。
新たな光
- 10月2日直前にDestiny 2を始めたプレイヤーは、ログインしてもパワーレベルが0のままのことがある。この問題を解決するには、該当キャラクターを削除する必要があります。
- 「カバル大戦」のミッション「旅路」を完了すると、武器「オリジンストーリー」と「ラストダンス」が消える。
- 特定の実績/トロフィーは、「孤独と影」を所持していないと解除できない(3つ目のサブクラス、夢見る都市への到達、勝利の道のり5000ポイントなど)
- 実績/トロフィー「本気を見せろ」は、新たに作成したガーディアンのみ解除できる
クエスト
- 「孤独と影」未保有のプラットフォームへクロスセーブを使用した場合、アセンダント・プライミーバル・サービターを倒すと、マリフィセンスのクエストにアクセスできなくなることがある。
- ヨトゥンとル・モナークのエキゾチッククエストについて、「レジェンダリーフレームを10個完成させろ」のステップで、現在ブラックアーマリーの炉からの固定武器ドロップしかカウントされない。
- クエスト「謎めいた箱」を既に完了済みの場合、ブラックアーマリーの鍵を使用したり削除することができない問題が発生しています。
- エリスの週間バウンティ完了後に「ファイアウォール」のクエスト過程を放棄した場合、1週間経たないと新しく取得できません。
- 報酬を受け取る前に週間クエスト「月の呼び声」を削除してバウンティを再取得した場合、1週間経たないと完了できません。
- レドリックスのブロードソードのクエスト過程「不変」で、週間クルーシブルと追加バウンティがカウントされない。
バウンティ
- アイテムドロップやバウンティ進行に断続的な遅延が発生する場合があります。
- 特定のクエストを取得する前にエリスの週間バウンティを完了した場合、1週間経たないと次の週間バウンティを取得できない。
勝利の道のりと印
- 完了すべき目標が1つであるにもかかわらず、一部の勝利の道のりで進行状況のバーが表示される。
- 獲得条件を満たしたにもかかわらず、印「MMXIX」が表示されない。
- 夢見る都市のシュロ・チーから取得できる「巡礼」のパトロールが完了できないため、勝利の道のり「魔女の英知」が進行しない。
- 勝利の道のり「礼節を忘れるな」を完了しても、エンブレム「9人組」を獲得できない。
アクティビティ
- 週間バンガードストライクの挑戦のテキストに誤りがある。この挑戦を進行するには、属性シンジを一致させる必要があります。
- タイタンについて、モメンタムコントロールでスーパースキル発動中に複数のハンマーやシールドを投げることができない。
- ナイトフォールで特定の警告が表示され、特定の改造パーツを装備するようプレイヤーに要求する場合がある。この警告はチームメイトのロードアウトとは関係ありません。
ロケーション
- 迷宮「異端の奈落」でエリア間を移動する際に、予期せずキャラクターが死んでしまう問題が報告されています。迷宮のノーミスクリアに影響はありません。
- 一部のプレイヤーが栄光の広間にアクセスできない。
PC版の既知の問題
勝利の道のりと実績/トロフィーの重要な情報と既知の問題