Destiny 2のサーバーに関する問題

Destiny 2では様々な理由によりサーバーエラーが発生する可能性がありますが、通常は接続に問題が生じた場合にエラーが発生します。

最も一般的なエラーの原因としては、Destiny 2がオフラインになっていることが考えられます。詳細は、help.bungie.netまたは@BungieHelpでご確認ください。
特定のエラーに関する情報が見つからない場合は、以下の対処方法を実行することで問題が解決する可能性があります。

  1. Destinyでは有線接続を推奨しています。またゲーム中に同じ回線でストリーミングなどの他のサービスに使用している場合は、該当プログラムを終了することを推奨しています。
  2. コンソールのキャッシュの削除、もしくはPCの場合はダウンロードのキャッシュを削除することで問題が解決することがあります。
  3. インターネットモデムやルーターを再起動することで問題が解決する場合があります。
  4. レイテンシーとパケットロスの改善に関するガイドも参考にしてください。
  5. ネットワーク修復ガイドに従い、Destinyのインターネット接続を最適化してください。問題が解決しない場合は、上級ネットワークガイドに従って、UPnP、NAT、ポートフォワーディングなどのルーター関連の設定を確認してください。
  6. コンソールのDNSサーバーを変更したい場合は、Googleのネームサーバー(8.8.8.8.と8.8.4.4.)に変更してください。
  7. 最終的には、ご契約中のインターネットサービスプロバイダーにお問い合わせいただくことで問題が解決できる場合があります。

上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、問題が自然に解消されるまで待つ必要がある場合があります。