Destiny 2のデジタルコードに関するよくある質問

以下は、Destiny 2のデジタルコードに関する問題が起こった場合のトラブルシューティング手順です。



質問: 引き換えコードを受け取ったけど使用できない!

回答: 引き換えコードは以下の手順に従って認証してください。

PS4
    1. PlayStation™Network (PSN)アカウントを新しく作成するか、既にアカウントをお持ちの場合はPlayStation™Network IDを使用してください。
    2. PS4のホーム画面でPlayStation™Storeアイコンを選択します。
    3. PlayStation™Storeで、メニューの一番下にある [コード番号を入力する] を選択します。
    4. コードを入力します。
    5. コードに間違いがないか確認し、ダイアログボックスの [続ける] を選択します。
    6. [確認] を選択し、トライアルコードの利用規約を承諾します。
    7. [続ける] を選択してコード認証を完了します。
PS4引き換えコード認証トラブルシューティング
Xbox
    1. Xbox Oneにサインインしてください(コードを認証したいMicrosoft アカウントでサインインしていることを確認してください)。
    2. コントローラーのXbox ボタンを押してガイドを開き、[ホーム] を選択します。
    3. 右にスクロールして [Microsoft Store] タブを選択します。
    4. [ご利用コードを使う] を選択します。
    5. 25文字のご利用コードを入力した後、画面の指示に従ってください。ハイフンは自動的に入力されます。
Xbox引き換えコード認証トラブルシューティング
Steam
    1. Steamクライアントソフトを起動してSteamアカウントにログインしてください。
    2. 左下の [ゲームを追加] をクリックします。 
    3. [Steamでアイテムを有効化する…] を選択します。
    4. 画面上の指示に従って作業を完了してください。
Steam引き換えコード認証トラブルシューティング

質問: 「Bungie Store Downloads」からメールが届かない。

回答: ダウンロード方法が記載されたEメールが届かなかった場合は、注文番号を記したメールを次の宛先に送ってください。

質問: トラブルシューティング手順に従ったけど問題が解決しない。

回答: ご注文番号と共に、問題の詳細をご連絡ください。