Destiny 2のPrime Gamingサポート

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Prime Gamingに登録しているプレイヤーは、Destiny 2でゲーム内エキゾチック装備パックを獲得できます。毎月のパックには、過去のシーズンのエキゾチック武器、ゴースト、船、スパロー、武器装飾など、4つのアイテムが報酬として含まれています。

このプログラムに関する詳細は、Destiny 2 Prime Gamingのウェブサイトを訪れるか、以下の情報を参照してください。


登録

Prime-Gaming_Banner_1460-910.jpg エキゾチック装備パックを獲得するには、以下を所持している必要があります

Destiny 2アカウント Bungie.netアカウント Amazon Primeアカウント

上記のアカウントを作成後、以下の手順に従ってください。
  1. Bungie.netアカウントの「アカウントリンク」設定画面を開き、アカウントを作成したプラットフォームとDestiny 2アカウントをリンクさせてください。
  2. Prime Gamingのウェブサイトに移動し、Amazon Prime会員でない場合は、Amazonアカウントにサインインして「30日間の無料体験を試す」をクリックし、30日間の無料トライアルに登録してください。
  3. Destiny 2 Prime Gamingのウェブサイトに移動し、Bungie.netアカウントをリンクさせて、毎月の装備パックを獲得しましょう。
注意!

これまでの手順で誤ったアカウントをリンクしてしまった場合は、各リンクを解除してからもう一度正しいアカウントをリンクさせてください。


報酬の取得

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Prime Gamingに登録してアカウントのリンクが完了すると、Destiny 2 Prime Gamingのウェブサイトから毎月、Destiny 2のエキゾチック装備パックを獲得できます。

装備パック獲得後、Destiny 2にログインしてタワーにある特別配達ターミナルから報酬を受け取ることができます。
各装備パックは、それぞれの期間最終日の午前10時(太平洋時間)までDestiny 2 Prime Gamingのウェブサイトから獲得することができます。
注意!
  • 報酬は一度だけ獲得できます。
  • 誤ったアカウントで報酬を獲得した場合、誤ったアカウントのリンクを解除してから、正しいアカウントをリンクしたとしても、その報酬をもう一度入手することはできません。
  • また、Amazon Prime家族会員を利用している場合は、1名のみ報酬を獲得することができます。

よくある質問とトラブルシューティング

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公式サポートは以下よりアクセスしてください。


よくある質問
  1. Destiny 2のオファーをを受け取るにはAmazon Prime会員になる必要がありますか?
    • はい。Destiny 2 Prime Gamingのウェブサイトの「30日間の無料体験を試す」ボタンを押して、Amazon Primeトライアルに登録してください。既にAmazon Prime会員に登録している場合は、「ログイン」をクリックしてください。

  2. コンテンツはどこで入手できますか?
    • エキゾチック装備パックを入手するには、上の報酬の取得セクションを参照してください。

  3. このコンテンツはどの地域でも利用できますか?
    • はい。

  4. 他のPrime GamingアカウントをBungie.netアカウントにリンクさせて、各オファーを何度も受け取ることは可能ですか?
    • いいえ、各オファーは1つのアカウントのみ適用可能です。1つのアカウントで受け取れるオファーは1つだけです。

  5. Amazon Prime会員を退会した場合や無料トライアル期間が終了した場合、受け取ったコンテンツはどうなりますか?
    • 取得したコンテンツは、ゲーム内で既に受け取っている場合はそのまま保持され、そのコンテンツに適用されるDestiny 2のルールまたはポリシーの対象となります。

  6. Amazon Primeに登録した場合、過去に発表されたDestiny 2のコンテンツを受け取ることはできますか?
    • いいえ。現在オファー中のコンテンツのみ獲得することができます。

  7. Prime Gamingのウェブサイトに他のゲームが表示されます。各キャンペーンに個別に登録しなければならないのですか?
    • はい。各ゲームのキャンペーンは独立しているため、それぞれ個別に登録する必要があります。

  8. Destiny 2はどこでダウンロードできますか?
  9. 無料トライアル期間が過ぎても引き続きコンテンツを受け取れますか?
    • いいえ。引き続きコンテンツを受け取るには、Amazon Prime会員に登録する必要があります。

  10. 報酬パック内に含まれるアイテムを既に所持している場合はどうなりますか?
    • 既に所持しているアイテムが装備パックに含まれている場合、感情表現と武器装飾を除き、そのアイテムを重複して受け取ることができます。既に所持している感情表現や武器装飾が含まれていた場合、特別配達ターミナルのPrime Gamingセクション内にその報酬は表示されません。

  11. 報酬を入手する前にDestiny 2を一度もプレイしたことがない場合はどうなりますか? どうすればいいのでしょうか?
    • Prime Gaming報酬を獲得する前にDestiny 2を一度もプレイしたことがない場合は、まずBungie.net報酬履歴ページに移動してください。Destiny 2でキャラクターを作成すれば、Destiny 2アカウントで報酬を利用できるようになります。
    • リンク方法やアカウントの作成方法については、上の登録セクションを参照してください。
    • 報酬の入手方法については、上の報酬の取得ページを参照してください。

  12. Bungie.netアカウントの作成とリンクの手順を教えてください。
  13. 受け取ったコンテンツはどのプラットフォームに送られますか?
    • タワーにいる特別配達ターミナルからPrime Gaming報酬を受け取ると、選択したメインキャラクターのクロスセーブを有効にしているプラットフォーム上で利用することができます。クロスセーブを有効にしていない場合は、受け取った時点でBungie.netアカウントにリンクされているプラットフォーム上でのみPrime Gaming報酬を利用できます。詳細はDestiny 2クロスセーブに関するよくある質問を確認してください。

トラブルシューティング
  1. エラーが発生し、対象コンテンツが既にこのAmazon Primeアカウントで受け取り済みだと表示されます。どうすればいいのでしょうか?
  • 任意のBungie.netアカウントをAmazon Primeアカウントにリンクさせてコンテンツを入手すると、他のBungie.netアカウントでそのコンテンツを再び入手することはできません。

  • 誤ったBungie.netアカウントをAmazon Primeアカウントにリンクさせてしまいました。どうすればいいのでしょうか?
    • 誤ったBungie.netアカウントをAmazon Primeアカウントにリンクさせてしまった後、Destiny 2のオファーをまだ受け取っていない場合は、次の手順に従ってください。
      1. 誤ったBungie.netアカウントからは必ずログアウトしてください。
      2. こちらの再リンクURLから、アカウントリンクを更新してください。

        注: 既に受け取っている場合は、もう一度受け取ることができません。
  • Amazon PrimeアカウントとBungie.netアカウントをリンクさせましたが、Destiny 2で報酬を入手できません。どうすればいいのでしょうか?
  • Bungie.netの報酬履歴ページにPrime Gamingの報酬が表示されているのに、特別配達ターミナルで見つけることができません。
    • Destiny 2 Prime Gamingのウェブサイト経由で報酬を入手したにもかかわらず、タワーにある特別配達ターミナルにその報酬が表示されない場合は、以下が原因として考えられます。
      • 報酬が期限切れになっている(報酬の期限は1年です)
      • 受け取った後で、新しいプラットフォームのアカウントでDestiny 2をプレイし始めた。Prime Gaming報酬は、受け取った時点でBungie.netプロフィールにリンクされていたDestinyアカウントにのみ表示されます。報酬を受け取った後で、新たなプラットフォームやキャラクターを使い始めた場合は、その特別配達ターミナルには表示されません。

  • アカウント作成に使用したメールアドレスとパスワードを忘れました。
    • 各ウェブサイトの「ログイン」ページにある「メールアドレス/パスワードを忘れた」ボタンを押すか、各ウェブサイトのカスタマーサービスサポートに連絡してください。

  • アカウントがリンクできません。
    • サポートいたしますので、#ヘルプフォーラムにスレッドを作成し、問題の発生しているアカウントの情報を提供してください。