Destinyお問い合わせフォーム

禁止や制限に対する異議申し立て

Landing_Zone.jpg 禁止や制限を受けた場合、禁止または制限に対する異議申し立てフォームを利用して決定に異議を申し立てることができます。異議申し立てフォームを提出してチケットを発行する前に、こちらの記事をよくお読みください。

Destinyのアカウント制限と禁止に関する方針

日本地域サポート

Social.jpg このお問い合わせフォームは、日本地域プレイヤーがカスタマーサービスやゲームに関する問題のサポートを必要とする場合にご利用いただけます。


日本地域サポート


Destiny 2のコンテストエンブレムおよび購入エンブレムの欠落

Public_Event.jpg コンテストを通して、あるいは寄付や購入を通してDestiny 2のエンブレムを獲得してから30日経ってもエンブレムが届かないという場合は、状況確認のためにチケットを発行することができます。

Destiny 2のエンブレムの欠落

シルバー、エバーバースアイテムまたは追加コンテンツの欠落

Vendor_Eververse.jpg エバーバースアイテム購入時に問題が発生した場合や、購入した追加コンテンツが欠落している場合は、こちらの記事に記載されているトラブルシューティング手順をお試しください。

Destinyアカウントでシルバー購入時に問題が発生した場合は、こちらの記事に記載されているトラブルシューティング手順をお試しください。

シルバーの欠落   エバーバースアイテムまたは追加コンテンツの欠落


データプライバシーのリクエスト

quests.jpg Bungieはプレイヤーの皆様の個人情報の保護に努めています。こちらのデータプライバシーのお問い合わせフォームからは、Bungieが保持するお客様の情報のコピーのリクエスト、もしくはBungieが保持する個人情報の削除のリクエストを行えます。また、お客様がリクエスト可能な他のデータプライバシーの権利もございます。さらに、お客様には第三者への自らの情報の販売をオプトアウトする権利もございます。

データプライバシーのリクエスト   オプトアウトのリクエスト


不正疑惑報告

Landing_Zone.jpg 不正疑惑を報告する方法については、こちらの記事を参照してください。

不正疑惑報告

韓国地域サポート

Social.jpg このお問い合わせフォームは、韓国地域プレイヤーがカスタマーサービスやゲームに関する問題のサポートを必要とする場合にご利用いただけます。

韓国地域サポート

Twitch拡張機能サブスクギフト

white-twitch-icon-0.png サブスクギフトを購入した後にバウンティの進行に問題が発生した場合は、視聴しているストリーミングを更新してください。それでも進行がカウントされない場合は、こちらのリンクからサブスクギフトに関するお問い合わせフォームをお送りください。

Twitch拡張機能サブスクギフト

テキスト用言語フィルター

chat-icon.png プレイヤーはこのフォームからフィードバックを送ることで、テキスト用言語フィルター(テキストチャット、Bungie名、クラン情報が対象)のフィルター機能により誤ってブロックされた/されなかったユーザー作成コンテンツについて、報告することができます。フィルター機能に関する詳細は、こちらのよくある質問をまとめたヘルプ記事を確認してください。

テキスト用言語フィルターに関するフィードバック