번지 도움말 토론장에서는 게임 관련 도움말을 찾거나 현재 발생하고 있는 버그를 제보할 수 있습니다. 다음 정보는 도움말 토론장 게시물을 효율적으로 포맷하여 보다 간결하고 일관된 버그 보고 환경을 만드는 데 도움을 줍니다.
아래에서 두 가지 버그 제보 권장 양식을 찾을 수 있습니다. 하나는 콘솔/스트리밍용이고 다른 하나는 PC용입니다. 버그를 제보할 때, 올바른 양식을 사용하고 있는지 확인하시기 바랍니다. 플랫폼과 관계없이 도움말 토론장에 버그를 제보할 경우 스크린샷 또는 선명한 녹화 영상(Imgur 또는 Youtube에 업로드하고 해당 링크를 공유)을 포함하는 것이 좋습니다.
PC 플레이어는 버그와 관련되어 있지 않아도, 게시글을 올릴 때 시스템 정보를 포함하는 것을 권장합니다.
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콘솔
플랫폼: PlayStation / Xbox
문제: 문제/버그에 대해 간단히 설명해 주세요.
재현 단계: 이 버그를 재현하는 방법에 대해 단계별로 최대한 간결하게 작성해 주세요.
- 기타 참고 내용도 함께 작성해 주세요.
실제 결과: 현재 경험한 문제를 작성해 주세요. (즉, 위의 재현 단계를 거치면 실제 결과에 도달하게 됩니다.)
예상 결과: 해당 버그가 해결되면 예상되는 결과를 작성해 주세요.
링크: 영상 및 스크린샷 링크를 첨부하면 문제를 더 정확하게 파악할 수 있습니다. YouTube, Imgur, Twitter에 영상을 올려 링크를 공유해 주세요. (Dropbox, Discord, Google Drive 파일은 확인할 수 없습니다.)
참고: 추가 정보가 포함되면 도움이 될 수 있습니다.
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PC
플랫폼: Steam / Microsoft Store / Epic Game Store
시스템 정보:
- CPU:
- GPU:
- RAM:
- GPU 드라이버 버전:
- OS 버전:
- 인터넷 통신사/속도(업로드/다운로드) / 연결 타입 (LAN 또는 와이파이):
-
내 컴퓨터 사양 확인 (아래 설명 참조):
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Windows 키와 R 키를 눌러 실행 상자를 열고 따옴표 없이 'dxdiag' 명령어를 입력합니다.
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'모든 정보 저장'을 클릭합니다.
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텍스트를 복사하고 텍스트 파일 공유사이트(예: PasteBin.com)를 사용하여 정보를 붙여넣습니다. Google Drive는 사용하지 말아 주세요.
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링크를 만들고 도움말 토론장 게시물에 첨부하세요.
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문제: 문제/버그에 대해 간단히 설명해 주세요.
재현 단계: 이 버그를 재현하는 방법에 대해 단계별로 최대한 간결하게 작성해 주세요.
- 기타 참고 내용도 함께 작성해 주세요.
실제 결과: 현재 경험한 문제를 작성해 주세요. (즉, 위의 재현 단계를 거치면 실제 결과에 도달하게 됩니다.)
예상 결과: 해당 버그가 해결되면 예상되는 결과를 작성해 주세요.
링크: 영상 및 스크린샷 링크를 첨부하면 문제를 더 정확하게 파악할 수 있습니다. YouTube, Imgur, Twitter에 영상을 올려 링크를 공유해 주세요. (Dropbox, Discord, Google Drive 파일은 확인할 수 없습니다.)
참고: 추가 정보가 포함되면 도움이 될 수 있습니다.
