이 오류는 플랫폼 계정을 통해 로그인하지 않은 경우 또는 플랫폼 서비스가 점검 중인 경우에 나타납니다.
또한 해당 콘솔의 PlayStation Plus 또는 Xbox Live 구독이 만료된 경우에도 이 오류가 나타날 수 있습니다.
이 문제가 반복적으로 발생하는 경우 아래 링크를 클릭하여 플랫폼 서비스 상태를 확인하시기 바랍니다. 서비스 중단 또는 점검에 대한 보고가 없는데 이 오류가 계속 발생할 경우에는 도움말 토론장(#Help)에서 새 주제를 생성해 주시기 바랍니다.
PlayStation Network 상태: https://status.playstation.com/ko-kr/
Xbox Live 상태: http://support.xbox.com/xbox-live-status
Steam 고객지원: https://help.steampowered.com/ko/
Xbox Live 상태: http://support.xbox.com/xbox-live-status
Steam 고객지원: https://help.steampowered.com/ko/
에픽게임즈 스토어 상태: https://status.epicgames.com/