이 오류가 표시되는 것은 데스티니에서 홈 네트워크 연결을 탐지할 수 없기 때문입니다. 콘솔 또는 네트워크 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
참고: PC: 데스티니 가디언즈 인스턴스가 여러 개 실행되고 있을 경우 CANARY 오류가 발생할 수 있습니다. 작업 관리자를 통해 데스티니 가디언즈 인스턴스를 모두 종료한 후 게임을 다시 실행하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
추가 조치를 취하기 전에 잠시만이라도 WiFi를 유선 연결로 전환해 보시기 바랍니다. 이는 문제해결의 중요한 첫 단계로, 이를 통해 WiFi 신호 강도/안정성을 오류의 잠재적 원인에서 제외할 수 있습니다.
먼저 콘솔 및 네트워크 하드웨어의 전원을 완전히 차단하여 재부팅(콜드 리부팅)해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
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- 데스티니를 종료한 다음 콘솔을 종료합니다.
- 콘솔이 완전히 종료되면 콘솔에서 전원을 분리하고 그대로 30초 이상 유지합니다.
- 네트워크 설정에서 하드웨어 전원을 분리하고 30초 이상 그대로 둡니다.
- 네트워크 하드웨어를 켜고 모뎀을 시작하며 추가 하드웨어까지 차례로 켭니다.
- 게임 콘솔에 전원을 연결하여 켠 다음 데스티니를 실행합니다.
- 데스티니에 다시 접속하여 플레이를 시도합니다.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않을 경우 콘솔과 모뎀/라우터 간의 연결 품질을 확인해야 합니다.
WiFi를 사용하는 경우 다음을 시도해 보시기 바랍니다.
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- 무선 연결이 강력하고 안정적이며 다른 무선 네트워크의 간섭이 없는지 확인
- 무선 네트워크에서 다른 장치 연결 해제
- 그 밖에 전자레인지, 컴퓨터, TV 등, 콘솔과 라우터 사이에 위치한 대형 전자 장치 전원 끄기
- 유선 연결로 전환
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- 콘솔과 라우터/모뎀 양쪽 모두 이더넷 케이블 전원을 분리한 다음 다시 연결
- 이더넷 케이블 교체
- 이더넷 케이블을 라우터/모뎀의 다른 포트로 전환
위 조치로도 문제가 해결되지 않을 경우 사용하는 콘솔 제조업체에 문의하여 네트워크 연결 끊김 현상에 대해 지원을 받는 것이 좋습니다.
또한 네트워크 문제 해결 가이드의 조치도 유용할 수 있습니다.
