데스티니, DLC, 예약 구매, 등록한 콘텐츠를 사용할 때 문제가 발생하는 경우, 해당 콘텐츠에 대한 플랫폼 라이선스 접근 권한을 잃었을 가능성이 높습니다. 라이선스 이용 및 복원 단계는 게임 플랫폼마다 다르며 PlayStation 고객지원, Xbox 고객지원, Steam 고객지원, 에픽게임즈 지원센터의 도움이 필요할 수 있습니다.
데스티니 콘텐츠 라이선스 이용 및 복원 방법 세부 단계는 아래 내용을 참조하세요.
PlayStation 5
- 콘텐츠를 구매한 PlayStation 계정에 로그인합니다.
- 설정으로 들어갑니다.
- 유저 및 계정으로 이동합니다.
- 기타를 선택합니다.
- 라이선스 복원을 선택합니다. 완료되면 OK를 누릅니다.
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PS5 라이브러리로 가서 문제가 되는 게임을 고릅니다.
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게임의 경우, 다운로드를 선택해 다운로드 절차를 시작합니다.
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다운로드용 콘텐츠의 경우, PlayStation Store에서 해당 디지털 콘텐츠를 찾습니다. 이미 다운로드한 콘텐츠라면 [구매]로 표시됩니다.
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데스티니 콘텐츠를 사용할 때 문제가 지속되는 경우PlayStation 고객지원에 문의하여 추가 문제 해결 단계를 확인하세요.
PlayStation 4
- 콘텐츠를 구매한 PlayStation 계정에 로그인합니다.
- 설정으로 들어갑니다.
- 계정 관리로 들어갑니다.
- 라이선스 복원을 선택합니다. 완료되면 OK를 누릅니다.
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PS4 라이브러리로 가서 구매한 콘텐츠를 선택한 다음, 문제가 되는 게임을 고릅니다.
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게임의 경우, 다운로드를 선택해 다운로드 절차를 시작합니다.
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다운로드용 콘텐츠의 경우, PlayStation Store에서 해당 디지털 콘텐츠를 찾습니다. 이미 다운로드한 콘텐츠라면 [구매]로 표시됩니다.
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데스티니 콘텐츠를 사용할 때 문제가 지속되는 경우PlayStation 고객지원에 문의하여 추가 문제 해결 단계를 확인하세요.
Xbox Series X|S 및 Xbox One
대시보드에서 시작:
- Xbox One 콘솔을 켭니다.
- 데스티니 콘텐츠를 구매한 Xbox One 프로필에 로그인합니다.
- 내 게임과 앱을 선택합니다.
- 데스티니를 선택하고 설치를 선택합니다.
- 메뉴의 대기열에서 다운로드 및 설치 진행 상황을 확인합니다.
- 게임을 콘솔 하드 드라이브에 설치하는 동안, 진행 상황 표시줄이 나타납니다.
데스티니 콘텐츠를 사용할 때 문제가 지속되는 경우 Xbox 고객지원에 문의하여 추가 문제 해결 단계를 확인하세요.
Steam
- Steam 계정 라이선스 페이지에서 데스티니 가디언즈 구매 내역을 확인할 수 있습니다.
- Steam 라이브러리에서 데스티니 가디언즈 라이선스가 보이지 않는 경우 Steam 고객지원 페이지를 확인해 주세요.
- Steam에서 데스티니 가디언즈를 다시 구매하라고 요청하는 경우 Steam 고객지원 페이지를 확인해 주세요.
데스티니 가디언즈 콘텐츠를 이용할 때 문제가 지속되는 경우 Steam 고객지원에 문의하여 추가 문제 해결 단계를 확인하세요.
에픽게임즈 스토어
- DLC 관리를 통해 추가 콘텐츠를 다운로드해야 할 수 있습니다.
- 문제가 지속되면 에픽게임즈 런처에서 게임 파일 검사를 해야 할 수도 있습니다.
데스티니 가디언즈 콘텐츠를 이용할 때 문제가 지속되는 경우 에픽게임즈 지원센터에 문의하여 추가 문제 해결 단계를 확인하세요.
PlayStation 3 및 Xbox 360 레거시 콘솔
레거시 콘솔(PlayStation 3 또는 Xbox 360)의 데스티니 1 콘텐츠 라이선스 복원 단계는 각각 PlayStation 고객지원 또는 Xbox 고객지원에 문의하세요.
