데스티니 가디언즈에서 서버 오류 메시지가 표시되는 원인에는 여러 가지가 있지만, 대개는 연결 문제로 인한 것입니다.
가장 흔한 경우는 데스티니 가디언즈가 오프라인인 경우입니다. 이때는 help.bungie.net 또는 트위터의 @BungieHelp에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
위의 링크에 오류에 대한 소식이 없는 경우, 플레이어가 이 문제를 해결할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 가급적이면 유선 연결로 데스티니를 플레이하는 것을 권장합니다. 게임을 플레이할 때 스트리밍 등 다른 애플리케이션이 인터넷 연결을 이용한다면 해당 프로그램을 종료하는 것이 좋습니다.
- 콘솔 캐시를 삭제하거나, PC 사용자의 경우 다운로드 캐시를 삭제하고 문제가 해결되는지 확인하는 방법도 있습니다.
- 인터넷 모뎀 또는 라우터를 전원을 완전히 끈 후 다시 켜는 것도 방법일 수 있습니다.
- 대기 시간 및 패킷 손실 발생 현상 개선 가이드를 확인해서 문제 해결을 시도해 보세요.
- 저희 네트워크 문제 해결 가이드에서 데스티니 인터넷 연결을 최적화하는 방법을 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 고급 네트워크 가이드에서 UPnP, NAT, 포트 포워딩 등 이용 가능한 라우터 문제 해결 방안을 확인해 보세요.
- 콘솔의 DNS 서버를 Google의 네임서버(8.8.8.8. 및 8.8.4.4.)로 변경해야 할지도 모릅니다.
- 마지막 수단으로는 인터넷 서비스 공급자에게 문의하여 문제 해결을 시도해 보시기 바랍니다.
위의 방법이 모두 실패할 경우, 문제가 저절로 해결되기를 기다리셔야 합니다.