이 오류는 데스티니 가디언즈 게임 파일이 손상되었으며 복구나 인증이 필요할 때 발생합니다. 지원되는 각 플랫폼에서 게임 파일을 복구하는 방법에 대한 단계는 아래에서 확인하세요.
Steam
- 데스티니 가디언즈를 닫습니다.
- Steam 라이브러리의 데스티니 가디언즈에 마우스를 올리고 오른쪽 클릭을 합니다.
- "속성"을 선택한 후 "로컬 파일"을 선택합니다.
- "게임 파일 무결성 검사"를 선택합니다.
- 데스티니 가디언즈를 다시 시작합니다.
문제가 지속되면 데스티니 가디언즈를 완전히 삭제한 후 다시 설치하세요.
고급 문제 해결
위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 다음을 수행하시기 바랍니다.
- Steam 라이브러리의 데스티니 가디언즈에 마우스를 올리고 오른쪽 클릭을 합니다.
- "속성"을 선택한 후 "로컬 파일"을 선택합니다.
- "찾아보기"를 선택하고 "packages" 폴더를 제외한 모든 파일을 삭제합니다.
- 데스티니 가디언즈의 "로컬 파일"로 돌아갑니다.
- "게임 파일 무결성 검사"를 선택하고 파일 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다.
- 데스티니 가디언즈를 다시 시작하여 게임 콘텐츠를 확인합니다.
문제가 계속되면 컴퓨터에서 "chkdsk"를 실행하여 하드 드라이브 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
PC에서의 Microsoft Store
- 데스티니 가디언즈를 닫습니다.
- 에픽게임즈 스토어 라이브러리의 데스티니 가디언즈에 마우스를 올리고 오른쪽 클릭을 합니다.
- '관리'를 선택합니다.
- '인증'을 선택합니다.
- 데스티니 가디언즈를 다시 시작합니다.
문제가 지속되면 데스티니 가디언즈를 완전히 삭제한 후 다시 설치하세요.
에픽게임즈 스토어
- 데스티니 가디언즈를 닫습니다.
- 에픽게임즈 라이브러리의 데스티니 가디언즈에 마우스를 올리고 오른쪽 클릭을 합니다.
- '관리'를 선택합니다.
- '인증'을 선택합니다.
- 데스티니 가디언즈를 다시 시작합니다.
문제가 지속되면 데스티니 가디언즈를 완전히 삭제한 후 다시 설치하세요.
콘솔
- 콘솔의 홈 화면으로 이동하여 데스티니 가디언즈 앱을 종료합니다.
- 콘솔 캐시를 삭제합니다.
- 콘솔을 다시 시작합니다.
- 데스티니 가디언즈를 다시 시작합니다.
문제가 지속되면 데스티니 가디언즈를 완전히 삭제한 후 다시 설치하세요.
고급 문제 해결
PlayStation 4 및 5
- 전원 버튼을 길게 눌러 콘솔을 안전 모드에서 시작합니다.
- 콘솔이 꺼지면 신호음이 두 번 울릴 때까지 전원 버튼을 7초간 누른 다음 버튼을 놓습니다.
- USB 케이블로 컨트롤러를 콘솔에 연결합니다.
- 안전 모드로 전환되면 "데이터베이스 재구축하기"를 선택합니다. 이 방법은 어떤 파일도 삭제하지 않습니다. 또한 전체 하드 드라이브를 스캔하고 (손상과 같은) 여러 오류를 해결하여 성능을 향상시키고 게임이 중단될 가능성을 줄일 수 있습니다.
Xbox One 및 Series X|S
- 콘솔의 홈 화면으로 이동하여 데스티니 가디언즈 앱을 종료합니다.
- 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 설정을 엽니다.
- "장치 및 연결"에서 "블루레이"를 선택합니다.
- "영구 저장소"를 선택합니다.
- "영구 저장소 삭제"를 선택합니다.
모든 콘솔
문제가 계속되면 하드 드라이브 손상이 원인일 수 있으며 공장 초기화를 해야 할 수 있습니다. 이 방법은 하드 드라이브의 ("게임 재설정 및 보관" 옵션이 선택되지 않은 경우") 모든 항목을 완전히 제거할 수 있으므로 최후의 수단으로 사용하시기 바랍니다.