번지에서는 라이선스 및 구매 관련 서비스 오류를 적극적으로 추적하고 있습니다. 구매 및 라이선스 문제를 겪는 플레이어는 구매가 계정에 적용되기까지 지연이 있거나, 잘못된 잔액의 실버가 보이거나, 게임 라이선스 누락 현상이 나타날 수도 있습니다.
구매가 지연되는 중에는 구매를 시도한 모든 실버 또는 게임 내 상품이 문제 해결 시 모두 구매될 수 있기 때문에, 해당 문제를 겪는 중에는 반복 구매되지 않도록 주의하시기 바랍니다. 의도했던 것보다 더 많은 실버를 구매하지 않으려면 지연 문제가 해결될 때까지 실버 또는 기타 구매를 여러 번 시도하지 마시기 바랍니다.
실버 잔액이 잘못됐거나 게임 라이선스가 누락된 경우 서비스 문제가 해결된 후 게임 내 실버 잔액 및 게임 라이선스를 새로 고치기 위해 데스티니를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
서비스 장애가 발생하거나 서비스가 중단되는 경우 번지에서 이 문제를 조사하고 해결할 때까지 Twitter @BungieHelp에서 공지를 확인하시기 바랍니다. 오류가 해결된 후에도 문제가 지속되면 이 문의 양식을 이용하여 지원 요청을 제출하십시오.
