Witaj! Jak możemy pomóc?
  1. Pomoc Bungie
  2. Wsparcie dla zawartości Destiny
  3. Wsparcie dla dodatków i sezonów

FAQ: Destiny 2: Poza Światłem – edycja kolekcjonerska

Beyond_Light_Banner.png

FAQ: Edycja kolekcjonerska

 

Z pradawnych Piramid unoszących się nad zamarzniętą Europą zrodziła się nowa moc, a pod nimi powstało mroczne imperium. Dołącz do innych Strażników i za wszelką cenę zniszcz imperium, nawet z pomocą samej Ciemności.



DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

PREMIERA: 11 listopada 2020

POMOC

 

P: Nie otrzymałem kuponu z kodem!


O: Cyfrowy kupon z kodem na Destiny 2: Poza Światłem w wersji na Xbox i Steam zostanie wysłany przed lub w dniu 10 listopada 2020, z zastrzeżeniem uwzględnienia nieprzewidywalnych opóźnień. Kupony z kodem na Destiny 2: Poza Światłem na PlayStation są drukowane na karcie i wysyłane wraz z fizycznym towarem przed lub w dniu 10 listopada 2020. 
Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z instrukcją pobrania przed 10 listopada 2020, wyślij wiadomość ze swoim numerem zamówienia na adres: 

P: Otrzymałem mój kupon z kodem, ale nie działa!


O: Aby wykorzystać kupon, należy wykonać następujące czynności:

PS4
    1. Otwórz konto PlayStation Network (PSN) albo użyj istniejącego ID PSN.
    2. Wybierz ikonę sklepu PlayStation Store na ekranie głównym systemu PS4.
    3. W PlayStation Store wybierz opcję „Realizacja kodów” u dołu menu.
    4. Wprowadź kod.
    5. Gdy kod zostanie wprowadzony poprawnie, wybierz opcję „Kontynuuj” w okienku dialogowym.
    6. Wybierz opcję „Potwierdź”, aby zaakceptować warunki świadczenia usług kodu próbnego.
    7. Wybierz opcję „Kontynuuj”, aby zakończyć proces realizacji kodu.
 
Rozwiązywanie problemów z kuponem z kodem na PS4


Xbox
    1. Zaloguj się na Xbox One (upewnij się, że jesteś zalogowany na konto Microsoft, na którym chcesz wykorzystać kod).
    2. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, żeby przejść do przewodnika Xbox, a następnie wybierz pozycję „Start”.
    3. Przewiń w prawo, aż do zakładki „Sklep”.
    4. Wybierz pozycję „Użyj kodu”.
    5. Wprowadź 25-znakowy kod, a następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie. Nie przejmuj się dywizami, system sam się o nie zatroszczy.
 
Rozwiązywanie problemów z kodem na Xbox


Steam
    1. Uruchom aplikację Steam i zaloguj się na swoje konto Steam.
    2. W lewym dolnym rogu ekranu kliknij „Dodaj grę”. 
    3. Wybierz opcję „Aktywuj produkt na Steam…”
    4. Postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie, aby ukończyć proces.

 

Rozwiązywanie problemów z kodem na Steam

P: Jak mogę pobrać oryginalną ścieżkę dźwiękową z Destiny 2: Poza Światłem?


O: Instrukcje pobrania zostaną wysłane przed lub w dniu 10 listopada 2020 roku drogą mailową na adres podany przy zakupie edycji kolekcjonerskiej Destiny 2: Poza Światłem. Sprawdź, czy w twojej skrzynce odbiorczej/folderze ze spamem nie znajduje się wiadomość od „Bungie Store Downloads”, i postępuj zgodnie z zawartą w niej instrukcją.

P: Nie otrzymałem wiadomości e-mail od „Bungie Store Downloads”.


O: Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z instrukcją pobrania, wyślij wiadomość ze swoim numerem zamówienia na adres:

P: Jak mogę zrealizować swój kod na Pakiet przedsprzedaży Destiny 2: Poza Światłem?


O: Instrukcje pobrania zostaną wysłane w ciągu 24 godzin od chwili zakupu drogą mailową na adres podany przy zakupie edycji kolekcjonerskiej Destiny 2: Poza Światłem. Sprawdź, czy w twojej skrzynce odbiorczej/folderze ze spamem nie znajduje się wiadomość od „Bungie Store Downloads”, i postępuj zgodnie z zawartą w niej instrukcją.

P: Próbowałem wykorzystać mój kod na emblemat, ale według strony wykorzystywania kodów kod jest nieaktywny! 


O: Wszystkie emblematy będą dostępne po ukazaniu się dodatku Destiny 2: Poza Światłem 10 listopada, 2020.

Uwaga: Próba wykorzystania kodu na emblemat przed ukazaniem się Destiny 2: Poza Światłem spowoduje wystąpienie błędu nieważności kodu, w wyniku czego użytkownik zostanie zablokowany na 24 godziny i nie będzie mógł w tym czasie realizować nowych kodów. 

Po aktywacji kodu możesz go użyć na swojej stronie historii wykorzystanych kodów Bungie.net. 

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasz artykuł na temat wykorzystywania kodów Destiny.


P: POMOCY! Z moją edycją kolekcjonerską coś jest nie tak/coś jest w niej uszkodzone/czegoś w niej brakuje!


O: Skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość z numerem swojego zamówienia oraz opisem problemu na adres: