Zgłaszanie podejrzenia oszustwa – Pomoc Bungie

Bungie bardzo poważnie traktuje zgłoszenia o podejrzeniu oszustwa. Wykorzystujemy te zgłoszenia wraz z naszymi narzędziami, żeby analizować działania graczy, którzy mogą oszukiwać, manipulując połączeniem sieciowym lub używać innych form oszustwa, a także naruszają nasze Warunki użytkowania.

UWAGA!

Publikowanie na naszych forach nazw użytkowników, których podejrzewa się o oszustwo w Destiny, stanowi naruszenie naszego Kodeksu postępowania i może skutkować banem na forum.

Co jest uznawane za oszustwo?

Więcej informacji o tym, na co Bungie zwraca uwagę podczas analizowania zgłoszeń o podejrzeniu oszustwa, znajdziesz w artykule Ograniczenia kont Destiny i polityka banowania.

Ograniczenia kont Destiny i polityka banowania

Zgłaszanie graczy w Destiny

Funkcja „Zgłoś użytkownika” może być użyta, jeśli gracz chce zgłosić czyjeś niepoprawne zachowanie, obraźliwe komunikaty albo zawartość, która narusza Kodeks postępowania.

Kodeks postępowania

Przeczytaj poniższy tekst, aby dowiedzieć się więcej na temat zgłaszania graczy.

Graczy można zgłaszać podczas meczów w trybie rywalizacji, szturmów i innych aktywności albo we wspólnych przestrzeniach korzystając z zakładki Skład.

Przejdź do zakładki Skład

Destiny 2: Otwórz Nawigatora i przejdź do zakładki Skład.
Destiny 1: Otwórz ekran postaci i przejdź do zakładki Skład.

Wybierz plakietkę danego gracza.

Wybierz opcję „Zgłoś gracza”.

Wybierz odpowiedni powód zgłoszenia.

Gracze, z którymi rozgrywałeś ostatnio mecz, szturm lub inną aktywność, mogą zostać zgłoszeni poprzez ekran „Ostatnie wyniki”.

Będąc na orbicie, otwórz ekran „Ostatnie wyniki”.

Użyj przycisku znajdującego się w prawym dolnym rogu ekranu orbity.

Wybierz plakietkę danego gracza.

Wybierz opcję „Zgłoś gracza”.

Wybierz odpowiedni powód zgłoszenia.

Gracze podejrzewający, że inni gracze oszukują lub łamią nasze Warunki użytkowania, mogą ich zgłaszać na Bungie.net, poprzez stronę Historia rozgrywek.

Znajdź grę, podczas której podejrzewasz próbę oszustwa, i kliknij jej nagłówek.
Przejdź do zakładki „Pokonani przeciwnicy”.
Znajdź gracza, którego podejrzewasz o oszustwo i kliknij jego nazwę.
Następnie kliknij przycisk „Zgłoś gracza”.
Wybierz kategorię, której ma dotyczyć zgłoszenie i kliknij przycisk „Wyślij zgłoszenie”.

Historia rozgrywek Warunki użytkowania

Gracze mogą również użyć obu powyższych metod, aby uzyskać dostęp do profilu klanowego gracza i zgłosić go za zawartość, która narusza Kodeks postępowania. Więcej informacji można znaleźć w Przewodniku po klanach w Destiny 2.

Przewodnik po klanach Kodeks postępowania

Aby się dowiedzieć, jak zgłosić naruszające regulamin wiadomości tekstowe gracza, kliknij jeden z poniższych linków:

PlayStation: Jak zgłaszać treści w PlayStation Network
Xbox: Składanie skarg na innych graczy Xbox One
Steam: Zgłaszanie treści w Społeczności Steam

PlayStation Xbox Steam

Formularz zgłaszania podejrzenia oszustwa

Jeśli gracze nie są w stanie wysłać zgłoszenia, korzystając z powyższych sposobów, mogą wypełnić poniższy formularz kontaktowy, podając wymagane informacje.

Zanim wyślesz Formularz kontaktowy, musisz mieć na uwadze poniższe informacje:

Jeśli nie jesteś przekonany, że inny gracz oszukiwał, nie powinieneś używać formularza.
Wiele sytuacji, które pozornie mogą wyglądać na oszustwo, może być wynikiem innych czynników, takich jak problemy z połączeniem internetowym.
Nadużywanie tego formularza może skutkować ograniczeniami konta.
Zgłoszenia nieuczciwe lub niezwiązane z oszustwami mogą skutkować nałożeniem ograniczeń albo bana na twoje konto.
Wszystkie formularze kontaktowe są wykorzystywane do gromadzenia danych i sprawdzania potencjalnych problemów, z którymi stykają się gracze. Formularze są sortowane automatycznie – nie gwarantujemy, że pracownicy Bungie odpowiedzą na wszystkie zgłoszenia.

Poniższe materiały mogą pomóc w dochodzeniu. Jeśli to możliwe, prześlij nam:

Raport z rozegranej gry (PGCR)
Linki do dokumentujących oszustwo filmików lub zrzutów ekranu
Inne dowody wskazujące na to, że dany gracz oszukiwał

Prześlij zgłoszenie