Bungie pracuje nad rozwiązaniem problemów związanych z zakupami i licencjami. Problemy z zakupami i licencjami mogą sprawić, iż zakupione towary dotrą na konta graczy z opóźnieniem, wyświetli się u nich nieprawidłowy bilans srebra lub stracą licencję na grę.
Gracze, którzy nie otrzymają zakupionych towarów, powinni zachować ostrożność, ponieważ zarówno srebro, jak i inne zakupy w grze mogą zostać sfinalizowane, gdy problem z opóźnieniami zostanie rozwiązany. Aby uniknąć niezamierzonych zakupów, gracze nie powinni podejmować kolejnych prób zakupu srebra lub innych towarów do czasu, aż błąd powodujący opóźnienie zostanie naprawiony.
Gracze, u których wystąpił problem z nieprawidłowym bilansem srebra lub utratą licencji mogą być zmuszeni do ponownego uruchomienia Destiny, gdy problemy te zostaną rozwiązane.
W przypadku przerwy w dostępie do usług śledź @BungieHelp na Twitterze, aby być na bieżąco, gdy Bungie bada problemy i pracuje nad ich rozwiązaniem. Jeśli po naprawieniu błędu, problem wciąż będzie występował, prosimy o zgłoszenie go przy pomocy formularza kontaktowego.
