Perguntas frequentes sobre filtros de texto

Como os filtros são produzidos?

Aplicar filtros linguísticos complexos numa comunidade já existente é um trabalho delicado. Para minimizar o impacto negativo, os filtros evoluirão ao longo dos primeiros meses de implementação a partir de dezembro de 2023. É possível que os usuários notem um efeito temporário inesperado dos filtros nas configurações de "Permitir profanidades" de seus jogos, como a permissão de mais ou menos linguajares do que era permitido anteriormente. Estamos trabalhando para minimizar esse comportamento em atualizações futuras.

Os filtros priorizarão linguajares mais perigosos para uma comunidade segura e acolhedora. O desempenho deles será monitorado e examinado regularmente para melhorar sua eficiência e precisão.

Como os filtros são desenvolvidos a partir de bibliotecas linguísticas, é possível que eles tenham dificuldade em encontrar palavras abreviadas ou com erros ortográficos. Geralmente, isso pode ser facilmente sanado ao digitar a palavra completa novamente e verificar a ortografia. 

 

Quais idiomas eu posso usar nos campos de texto da Bungie?

Para melhores resultados, recomendamos que os usuários utilizem um dos 13 idiomas/dialetos que contam com suporte oficial da Bungie. Estamos sempre expandindo nossas bibliotecas e escopos linguísticos, mas é possível que os usuários que utilizam outros idiomas em suas conversas encontrem problemas nos quais o filtro recusa termos que não infringem o nosso Código de Conduta

Idiomas com suporte:

  • Chinês (Simplificado)
  • Chinês (Tradicional)
  • Inglês
  • Francês
  • Alemão
  • Italiano
  • Japonês
  • Coreano
  • Polonês
  • Português
  • Russo
  • Espanhol (Europa)
  • Espanhol (América Latina)

 

Os campos de texto da Bungie comportam o sistema de escrita da direita para a esquerda?

Não, não oferecemos suporte para esse tipo de escrita.

 

Como o sistema atualizado de filtros de texto da Bungie funciona?

O texto enviado pelo usuário passa por um filtro específico para o idioma com base no contexto, sedo automaticamente aprovado ou recusado. 
 
Moderadores humanos estão sempre refinando as bibliotecas linguísticas e revisando o linguajar que foi filtrado. Em alguns casos, os materiais que infringem o nosso Código de Conduta podem ser motivo de banimento total da conta. Banimentos de conta causados por textos enviados por usuários nunca são automatizados.

 

Por que as informações do meu clã de Destiny 2 foram recusadas se nenhum dos termos infringe o Código de Conduta?

Devido à forma em que o filtro processa as informações de clã em Destiny 2, não temos como informar ao usuário qual(is) termo(s) específico(s) causou(aram) a recusa. A seguir, incluímos alguns termos que costumam causar problemas, sendo a remoção deles uma possível solução para tais situações:

  • Hiperlinks (principalmente se contiverem letras e/ou números aleatórios)
  • Nomes de usuário (principalmente se contiverem letras e/ou números aleatórios)
  • Alguns caracteres em Unicode
  • Palavras com erros de ortográficos ou com grafia/uso de caixa alta incomum
  • Palavras e/ou caracteres de mais de um idioma
  • Informações que podem gerar problemas de privacidade (nomes completos, números de telefone, endereços etc.)

 

Como faço para notificar a Bungie de que o filtro está rígido de mais ou de menos para um termo/frase específico?

Os jogadores podem preencher este formulário de contato para nos informar de resultados inesperados com os filtros. 

Eles podem seguir os passos indicados neste artigo de ajuda se quiserem denunciar o comportamento de um jogador.