Denunciar suspeita de trapaça – Ajuda Bungie

A Bungie leva os relatos de suspeitas de trapaça muito a sério. Usamos esses relatórios e nossas próprias ferramentas para investigar jogadores que podem estar manipulando conexões de rede e outras formas de trapaça ou violando Termos de Uso da Bungie.

ATENÇÃO!

Postar os nomes dos jogadores que você acredita que estão trapaceando em Destiny em nossos fóruns é uma violação do nosso Código de Conduta e pode resultar em banimento do fórum.

O que é considerado uma trapaça?

Para maiores informações sobre o que a Bungie considera ao investigar denúncias de trapaça, veja nosso artigo: Políticas de Banimento e Restrição de Contas de Destiny.

Políticas de banimento e restrição de contas

Denunciando um jogador em Destiny

A função de denunciar usuário pode ser usada se um jogador quiser denunciar alguém por mau comportamento, comunicação mal-intencionada ou qualquer conteúdo que infrinja o Código de Conduta.

Código de conduta

Veja abaixo mais informações sobre como denunciar um jogador no jogo.

Jogadores podem ser denunciados durante partidas competitivas, assaltos e outras atividades ou espaços compartilhados na aba Painel.

Vá até a aba Painel

Destiny 2: Abra o mapa do Navegador e vá até a aba Painel
Destiny 1: Abra a tela de personagem e vá até a aba Painel

Selecione o nome do jogador em questão

Escolha a opção "Denunciar jogador"

Selecione a opção de denúncia adequada

Jogadores da sua última partida, assalto ou outras atividades podem ser denunciados usando a tela Resultados anteriores.

Enquanto em órbita, abra a tela "Resultados anteriores"

Use o botão descrito no canto inferior direito da tela de órbita

Selecione o nome do jogador em questão

Escolha a opção "Denunciar jogador"

Selecione a opção de denúncia adequada

Jogadores que suspeitam que outros jogadores estejam trapaceando ou violando os Termos de Uso da Bungie poderão reportá-los na Bungie.net através da página de Histórico de Jogos.

Encontre o jogo com a suspeita de trapaça e clique no título
Selecione a aba "Oponentes derrotados"
Encontre o jogador que você suspeita ter trapaceado e selecione o nome dele
Após selecionar o nome, selecione o botão "Denunciar jogador"
Selecione a categoria na qual você prefere denunciar o jogador e selecione o botão "Enviar denúncia"

Histórico de Jogos Termos de Uso

Os jogadores também podem usar um dos métodos citados acima para acessar o perfil do clã de um jogador e denunciá-lo por qualquer conteúdo que viole o Código de Conduta. Para mais informações, veja o guia de clãs do Destiny 2.

Guia de Clãs Código de Conduta

Para denunciar um jogador por comunicação por texto mal-intencionada, acesse os links abaixo:

PlayStation: Denunciando conteúdo na PlayStation Network
Xbox: Enviando uma denúncia pelo Xbox One
Steam: Denunciando conteúdo dentro da Comunidade Steam

PlayStation Xbox Steam

Formulário de contato para denúncia de suspeita de trapaça

Se os jogadores não conseguirem denunciar alguém com os métodos acima, eles poderão preencher o formulário de contato abaixo com a informação requisitada.

Esteja ciente dos itens a seguir antes de enviar um formulário de contato:

Se você não está confiante de que um jogador estava trapaceando, não utilize este formulário.
Muitas coisas que podem inicialmente parecer envolver trapaças, podem ser explicadas por outras coisas, como uma conexão à internet precária não intencional.
O abuso desde formulário pode resultar em restrições à sua conta.
Denúncias fraudulentas e formulários não relacionados à trapaça podem resultar em restrições ou banimento da sua conta.
Todos os formulários de contato enviados são usados com fins de coleta de dados e na investigação de potenciais problemas visíveis aos jogadores. Os formulários enviados são ordenados automaticamente e não há garantia de que serão lidos ou respondidos por um funcionário da Bungie.

Os seguintes itens podem ajudar as investigações. Favor providenciá-los quando possível:

Link para o relatório pós-jogo
Links para vídeos ou outras capturas da trapaça
Outras evidências que indiquem que o jogador possa estar trapaceando

Enviar relatório