Suporte do Prime Gaming para Destiny 2

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Agora, os jogadores com uma assinatura ativa no Prime Gaming podem ganhar pacotes de Equipamento exótico durante o jogo em Destiny 2. Cada lote contem quatro recompensas, incluindo armas exóticas, Fantasmas, naves, Pardais, e ornamentos de armas de temporadas anteriores.

Para mais informações, visite o portal de Destiny 2 no Prime Gaming ou leia as informações abaixo.


Inscrever-se

Prime-Gaming_Banner_1460-910.jpg Para começar a receber pacotes de Equipamento exótico, você precisa de todos os requisitos abaixo:

Conta Destiny 2  Conta Bungie.net  Conta Amazon Prime

Quando essas contas forem criadas, siga os passos a seguir:
  1. Acesse as configurações de Contas e Vinculação da sua conta Bungie.net e vincule a sua conta Destiny 2 na plataforma em ela conta foi criada.
  2. Acesse o portal do Prime Gaming, conecte-se com sua conta Amazon e clique no botão "Experimente o Prime" para começar o seu teste gratuito de 30 dias caso ainda não tenha Amazon Prime.
  3. Acesse o portal de Destiny 2 no Prime Gaming e conecte a sua conta Bungie.net ao tentar resgatar o seu pacote mensal.
ATENÇÃO!

Nos passos anteriores, caso uma conta incorreta tenha sido vinculada, será necessário desfazer e refazer cada vinculação com a conta correta.


Resgatar Recompensas

Amanda_Holliday.png Depois de entrar no Prime Gaming e vincular suas contas, você pode resgatar no Destiny 2 os seus pacotes de Equipamento exótico todo mês no portal do Destiny 2 no Prime Gaming.

Após resgatar o seu pacote, conecte-se ao Destiny 2 e visite Amanda Holliday no Hangar da Torre para buscar suas recompensas na tela de inventário dela.
Você pode resgatar suas recompensas no portal de Destiny 2 no Prime Gaming até 14h BRT (10h PDT) do último dia do lote.
ATENÇÃO!
  • Caso você resgate uma recompensa na conta errada, não poderá recebê-la.
  • Caso você use o Compartilhamento Residencial do Amazon Prime, só UMA pessoa poderá resgatar a recompensa.

Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas

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Acesse o suporte oficial em:


PERGUNTAS FREQUENTES
  1. Preciso ter uma assinatura Amazon Prime para poder receber a oferta de Destiny 2?
    1. Sim. No portal de Destiny 2 no Prime Gaming, clique no botão "Experimente o Prime" para começar o seu teste gratuito. Caso já tenha uma assinatura do Amazon Prime, clique em "Entrar".

  2. Como resgato o meu conteúdo?
    1. Para receber o seu pacote de Equipamento exótico, leia a seção Resgatar Recompensas.

  3. Meu conteúdo estará disponível em todas as regiões em que eu jogo?
    1. Sim.

  4. Posso vincular mais de uma conta Prime Gaming à minha conta Bungie.net para resgatar mais de uma oferta?
    1. Não, cada oferta se aplica a uma única conta. Cada conta só pode receber uma oferta.

  5. O que acontece com o meu conteúdo caso eu cancele a minha conta Amazon Prime ou o meu período de teste gratuito expire?
    1. Uma vez resgatado, o conteúdo que você receber no jogo será seu para sempre, sujeito apenas às regras e políticas de Destiny 2 que possam se aplicar a ele.

  6. Se eu assinar o Amazon Prime e resgatar o conteúdo de Destiny 2 após o lançamento, posso receber conteúdos anteriores?
    1. Não. Você recebe apenas o conteúdo disponível no momento.

  7. Há outros jogos no portal do Prime Gaming. Preciso resgatar separadamente cada campanha?
    1. Sim. Cada jogo possui suas próprias campanhas e você terá que resgatá-las separadamente.

  8. Onde posso obter Destiny 2?
    1. Destiny 2 é um jogo gratuito para PC (Steam, Microsoft Store e Epic Games Store), Xbox Series X|S e Xbox One (Microsoft Store), PS5 e PS4 (PlayStation Store) e Stadia (Google Store – é necessário ter uma conta Stadia Pro)

  9. Quando o meu teste gratuito terminar, continuo recebendo conteúdo?
    1. Não. Para continuar a receber conteúdos, você deve ter uma assinatura do Amazon Prime.

  10. E se eu já possuir um dos itens que vierem no pacote de recompensas?
    1. Os jogadores de Destiny 2 que abrirem os pacotes com itens que já possuam receberão duplicatas de tais itens, com exceção dos gestos e ornamentos de armas. Caso o jogador abra um pacote contendo um gesto ou ornamento de arma que já possua, esse item não aparecerá junto com as outras recompensas na seção Prime Gaming da Amanda Holliday.

  11. E se antes de resgatar a minha recompensa eu nunca tiver jogado Destiny 2? O que fazer?
    1. Caso você nunca tenha jogado Destiny 2 antes de resgatar suas recompensas no Prime Gaming, primeiro você precisa acessar a página de histórico de recompensas na Bungie.net. Após criar seu primeiro personagem de Destiny 2 você pode aplicar suas recompensas à sua conta Destiny 2.
  • Consulte a seção Inscrever-se para aprender a vincular e criar uma conta.
  • Para obter mais informações, consulte também nossa seção Resgatar Recompensas.

  • Como faço para criar e vincular uma conta Bungie.net?
    1. Leia este artigo de ajuda para aprender a criar uma conta.

  • Meu conteúdo será entregue a quais plataformas? 
    1. Ao resgatar recompensas do Prime Gaming com Amanda Holliday na Torre, elas ficarão disponíveis para uso em todas as plataformas em que você tiver habilitado os Dados Multiplataforma. Caso os Dados Multiplataforma não estejam ativos na sua conta, as recompensas do Prime Gaming ficarão disponíveis para uso em todas as plataformas vinculadas à sua conta Bungie.net. Para mais informações, acesse a página de Perguntas Frequentes sobre Dados Multiplataforma do Destiny 2.

    Solução de problemas
    1. Recebi um aviso de erro dizendo que a minha conta Amazon Prime já resgatou esse conteúdo. O que fazer?
      1. Ao vincular sua conta Bungie.net à sua conta Amazon Prime e resgatar o conteúdo, você não pode mais resgatar o mesmo conteúdo em outra conta Bungie.net.

    2. Acabei vinculando a conta Bungie.net errada à minha conta Amazon Prime. O que fazer?
      1. Caso tenha vinculando uma conta Bungie.net errada à sua conta Amazon Prime e ainda não tenha resgatado a oferta do Destiny 2, faça o seguinte:
        1. Certifique-se de sair da conta Bungie.net errada.
        2. Siga esta URL para refazer o vínculo da sua conta.

    3. Vinculei minhas contas Amazon Prime e Bungie.net, mas ainda estou tendo dificuldades para resgatar minhas recompensas no Destiny 2. O que fazer?
      1. Caso já tenha resgatado suas recompensas no portal do Destiny 2 no Prime Gaming, e elas não sejam exibidas para você com Amanda Holliday na Torre, acesse a página do seu histórico de recompensas no Bungie.net para certificar-se de que elas já foram aplicadas à sua conta. Caso não as veja lá, acesse o portal do Destiny 2 no Prime Gaming para tentar outra vez. 

        Caso o problema persista, crie um tópico no nosso Fórum de ajuda e vamos ajudar você.

    4. Esqueci e-mail e senha de uma das minhas contas.
      1. Na página "Entrar" dos respectivos portais, clique em "Esqueci meu e-mail / minha senha", ou entre em contato com o suporte ao consumidor do serviço.

    5. Não consigo vincular nenhuma das minhas contas.
      1. Crie um tópico no nosso Fórum de ajuda explicando o seu problema e vamos ajudar você.