Formulário de Contato: Emblemas de Destiny 2 não recebidos - Concursos e Compra

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Os emblemas de Destiny 2 podem ser obtidos tanto no jogo quanto por meio de fontes externas. Quem tiver obtido emblemas de Destiny 2 por meio de concursos, doações ou compras, mas não os tiver recebido em até 30 dias após a obtenção, pode enviar uma solicitação de investigação. Para obter informações sobre o que deve constar na solicitação, leia os detalhes abaixo.


Contrato da Bungie

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Prêmios: Sinal de Combate MútuoConfronto da Aurora, Padrão do Dominador

Incluir URL das estatísticas pós-jogo (PGCR), dia e hora, com quem ou contra quem o contrato foi jogado.



Vídeo da Semana

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Prêmios: Lente do DestinoAnamneseFotológica, E… Ação!

Incluir URL do boletim semanal, Esta Semana na Bungie, no qual o seu vídeo foi mencionado e o título do seu conteúdo enviado.
Links para os perfis Bungie.net dos criadores do vídeo e dos jogadores participantes DEVEM constar na descrição do vídeo.



Artistas Notáveis

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Prêmios: Artista em Residência, Aspecto de LuminânciaIntenção Cromática, Fazendo Arte

Incluir URL da captura de tela vencedora em destaque em uma postagem oficial da Bungie nas redes sociais ou no boletim "Esta semana na Bungie".



Desfile

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Prêmios: Prêmio LevanteAspecto Deslumbrante

Incluir URL da captura de tela vencedora em destaque em uma postagem oficial da Bungie nas redes sociais ou no boletim "Esta semana na Bungie".



Bungie Store

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Entre em contato com o Serviço ao Consumidor da Bungie Store com seu nome, endereço de e-mail e número do pedido.



Fundação Bungie ou Campanha de Solidariedade (Transmissões, Doações, etc.)

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Incluir o nome completo, endereço de e-mail, número do pedido, data e hora da doação e a forma de pagamento.


ATENÇÃO!
    • Os jogadores devem abrir suas caixas de "spam" e lixeiras dos seus e-mails e verificar se há mensagens contendo um código para emblema.
    • 30 dias é o prazo de espera obrigatório antes do início de uma investigação.
    • Os jogadores devem conferir suas seções Coleções>Estilo>Geral e verificar se os emblemas estão lá antes de abrir uma solicitação.
    • Ao abrir uma solicitação, verifique se todas as informações estão corretas e respondidas e se o prazo de 30 dias já passou. Caso contrário, sua solicitação poderá ser fechada automaticamente.
    • Enviar alegações falsas pode resultar em banimento no jogo, além de outras consequências.


Observação Importante: Todas as respostas dos formulários de contato da Bungie.net estão disponíveis somente em inglês. Enviar "spam" ou conteúdo abusivo ou cometer qualquer outra violação do Código de Conduta pode resultar em restrições de acesso a formulários de contato, à Bungie.net ou a Destiny. 

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