Formulário de Contato para Destiny:

Contestando um Banimento ou Restrição

Landing_Zone.jpg Quem tiver recebido um banimento ou restrição pode nos contatar usando o Formulário de Contato para Apelação. Antes de fazer um registro através do formulário de contato, queira ler as informações neste artigo.

Políticas de banimento e restrição de contas de Destiny

Suporte na Região do Japão

Social.jpg O formulário de contato é para que jogadores na região do Japão solicitem ajuda ao serviço de atendimento ao cliente ou suporte para problemas no jogo.


Suporte na Região do Japão


Emblemas de Destiny 2 não recebidos - Concurso e Compra

Public_Event.jpg Quem tiver obtido emblemas de Destiny 2 através de concurso, doação ou compra, mas que não os tenha recebido após 30 dias da obtenção, pode enviar uma solicitação de investigação.

Emblemas de Destiny 2 não recebidos

Prata Desaparecida, Itens da Eververso ou Itens de Complemento Desaparecidos

Vendor_Eververse.jpg Quem encontrar problemas ao tentar comprar Itens da Eververso ou não tiver recebido complementos comprados deve tentar uma das resoluções neste artigo.

Os jogadores que encontrarem problemas ao tentar comprar Prata na sua conta Destiny devem tentar a solução de problemas neste artigo.

Prata Desaparecida Itens da Eververso ou Itens de Complemento Desaparecidos


Pedidos de Privacidade de Dados

quests.jpg A Bungie tem o compromisso de proteger as informações pessoais dos jogadores. Estes formulários de contato sobre privacidade de dados permitirão que os jogadores solicitem uma cópia das informações a seu respeito armazenadas pela Bungie ou que solicitem a exclusão das suas informações pessoais armazenadas pela Bungie. Além disso, há outros direitos à privacidade de dados que podem ser reivindicados. Os jogadores também podem recusar a venda de suas informações a terceiros.

Pedidos de Privacidade de Dados   Pedidos de Recusa


Denunciar suspeita de trapaça

Landing_Zone.jpg Veja formas de denunciar suspeitas de trapaça neste artigo.

Denunciar suspeita de trapaça

Suporte na Região da Coreia do Sul

Social.jpg Este formulário de contato é para que jogadores na região da Coreia do Sul solicitem ajuda ao serviço de atendimento ao cliente ou suporte para problemas no jogo.

Suporte na Região da Coreia do Sul

Assinaturas para Presente da Extensão no Twitch

white-twitch-icon-0.png Quem encontrar problemas com o progresso do contrato após comprar assinaturas para presente deve atualizar a transmissão que estiver assistindo. Se progresso ainda não for registrado, siga este link e preencha nosso Formulário de Contato sobre Assinaturas para Presente.

Assinaturas para Presente da Extensão no Twitch

Feedback sobre filtros de texto

chat-icon.png Este formulário permite que os jogadores enviem comentários e sugestões sobre o desempenho dos filtros de texto no bate-papo de texto, nos Apelidos Bungie e nos detalhes de clã e nos relatem se têm encontrado textos enviados por usuários que foram filtrados de maneira indevida ou que deveriam ter sido filtrados e não foram. Para mais informações sobre o funcionamento desses filtros, acesse nosso artigo de ajuda com perguntas frequentes a respeito.

Feedback sobre filtros de texto