Este erro ocorre quando arquivos de jogo de Destiny 2 são corrompidos e precisam ser reparados ou verificados. Confira abaixo os passos necessários para reparar os arquivos de jogo em cada plataforma suportada.
Steam
- Feche Destiny 2
- Clique com o botão direito em Destiny 2 na Biblioteca do Steam
- Selecione "Propriedades" e "Arquivos Locais"
- Selecione "Verificar integridade dos arquivos"
- Reinicie Destiny 2
Caso os problemas persistam, recomendamos desinstalar Destiny 2 completamente e reinstalá-lo em seguida.
Passos Avançados
Se os passos acima não resolverem o problema, os jogadores podem seguir estas instruções:
- Clique com o botão direito em Destiny 2 na Biblioteca do Steam
- Selecione "Propriedades" e "Arquivos Locais"
- Selecione "Procurar" e exclua todos os arquivos, exceto a pasta "pacotes"
- Retorne aos "Arquivos locais" de Destiny 2
- Selecione "Verificar integridade dos arquivos" e aguarde o download dos arquivos
- Reinicie Destiny 2 para verificar o conteúdo do jogo
Caso o problema persista, os jogadores podem executar "chkdsk" em seus computadores para corrigir problemas de hard drive.
Microsoft Store para PC
- Feche Destiny 2
- Clique com o botão direito em Destiny 2 na Biblioteca da Epic Games Store
- Selecione "Gerenciar"
- Selecione "Verificar"
- Reinicie Destiny 2
Caso os problemas persistam, recomendamos desinstalar Destiny 2 completamente e reinstalá-lo em seguida.
Epic Games Store
- Feche Destiny 2
- Clique com o botão direito em Destiny 2 na Biblioteca da Epic Games
- Selecione "Gerenciar"
- Selecione "Verificar"
- Reinicie Destiny 2
Caso os problemas persistam, recomendamos desinstalar Destiny 2 completamente e reinstalá-lo em seguida.
Consoles
- Acesse a tela principal do console e encerre o aplicativo de Destiny 2
- Limpe o cache do console
- Reinicie o console
- Reinicie Destiny 2
Caso os problemas persistam, recomendamos desinstalar Destiny 2 completamente e reinstalá-lo em seguida.
Passos Avançados
PlayStation 4 e 5
- Pressione e segure o botão de alimentação para desligar o console e poder iniciá-lo no Modo Seguro
- Após desligado o console, pressione e segure o botão de alimentação por sete segundos até ouvir dois bipes, soltando o botão em seguida
- Conecte o controle ao console com um cabo USB
- No Modo Seguro, selecione "Recriar banco de dados". Isso não excluirá nenhum arquivo. Essa ação fará uma varredura em todo o seu hard drive e corrigirá quaisquer problemas (como dados corrompidos), proporcionando um desempenho mais rápido e reduzindo as chances de travamento no jogo.
Xbox One e Xbox Series X|S
- Acesse a tela principal do console e encerre o aplicativo de Destiny 2
- Aperte o botão Xbox no controle e abra as Configurações
- Em "Dispositivos e conexões", selecione "Blu-ray"
- Selecione "Armazenamento persistente"
- Selecione "Limpar armazenamento persistente"
Todos os consoles
Caso os problemas persistam, é possível que o hard drive esteja corrompido e que precise de uma redefinição de fábrica. Note que essa opção pode resultar na remoção total de todo o conteúdo do hard drive (se a opção "Restaurar e manter meus jogos e aplicativos" não for selecionada), devendo ser adotada somente em último caso.