A Bungie está investigando ativamente erros de serviço relacionados a compras e licenças. Quem tiver problemas com suas compras e licenças pode enfrentar atrasos no recebimento das compras em suas contas ou perceber erros no saldo de Prata, bem como a ausência de licenças no jogo.
Os jogadores que sofrerem atrasos na entrega das compras devem ser cautelosos pois tais compras podem ser concluídas quando os erros forem corrigidos. Não se deve tentar realizar novas compras de Prata ou outros itens até o erro de sincronização ser resolvido. Assim, compras não intencionais serão evitadas.
Quem perceber um saldo de Prata incorreto ou a ausência de licenças pode precisar reiniciar Destiny depois que os erros de serviço forem corrigidos, de modo a atualizar seus saldos e licenças no jogo.
No caso de falta ou interrupção de serviço, siga @BungieHelp no Twitter, para se atualizar enquanto a Bungie investiga e tenta resolver o problema. Caso o problema persista após a correção dos erros, envie uma solicitação de ajuda através deste formulário de contato.