Erro ao Baixar Arquivos de Conteúdo Exigido no PS4

Os jogadores com a versão para PlayStation® 4 de Destiny 2 podem ter que baixar arquivos de compatibilidade para executar o jogo em seus consoles PlayStation. Os jogadores que encontrarem dificuldades ao baixar tais arquivos de compatibilidade podem conferir nosso passo a passo de solução de problemas abaixo.

Desconexão durante a instalação

Se a conexão for interrompida durante o download dos pacotes de conteúdo necessários, o download será pausado e o código de erro BOAR aparecerá. Depois que sua conexão for restaurada, siga estes passos para continuar a instalação:

PlayStation 4

1. 1. Vá até a aba Notificações ou a seção Expansões localizada abaixo da tela principal do PS4.
   2. Localize os pacotes com a mensagem "Não foi possível baixar".
   3. Selecione todos os pacotes e pressione "Retomar" no menu suspenso.

Para usuários que usam a versão do PS4 no PlayStation 5

1. 1. Pressione o botão Início no controle do PS5 e vá até a seção Downloads/Uploads da barra de ferramentas na parte inferior da tela do PS5.
      • Um pequeno ponto de exclamação vermelho aparece próximo a essa barra de ferramentas para mostrar que o download não foi concluído.
   2. Selecione a seção Downloads/Uploads da barra de ferramentas para visualizar os downloads em andamento.
   3. Selecione todos os pacotes acompanhados de um ponto de exclamação vermelho e da frase "Não foi possível instalar" e pressione "Retomar" no menu suspenso.

Conferir se os Arquivos Estão Instalados

PlayStation 4

1. 1. Coloque o cursor sobre o bloco de Destiny 2 na tela inicial e selecione-o com o controle do PS4 para ver os detalhes do jogo.
      • Se estiver na Biblioteca, selecione o bloco de Destiny 2 para abrir os detalhes do jogo.
   2. Selecione o item "PlayStation Store" no menu à esquerda para abrir a Lista de Expansões.
   3. Selecione a opção "Suas Expansões".
   4. A lista exibida indicará quais pacotes de "Conteúdo Exigido" estão instalados e mostrará um botão de download para os que não estiverem.

Para usuários que usam a versão do PS4 no PlayStation 5

1. 1. Coloque o cursor sobre o bloco de Destiny 2 na tela inicial ou na Biblioteca.
   2. Pressione o botão Options no controle e selecione a opção "Gerenciar conteúdo do jogo".
   3. A lista exibida indicará quais pacotes de "Conteúdo Exigido" estão instalados e mostrará um botão de download para os que não estiverem.