Вопросы и ответы о работе текстовых лексических фильтров

Как добавляются фильтры?

Внедрение сложных языковых фильтров в существующее сообщество требует бережного подхода. Чтобы снизить возможные неблагоприятные последствия, фильтры будут обновляться в течение первых месяцев после внедрения в декабре 2023 года. Вы можете заметить, что это повлияет на работу параметра «Разрешить ненормативную лексику»: в течение некоторого времени фильтр будет пропускать больше или меньше вредоносных сообщений. В будущих обновлениях мы все наладим.

Прежде всего, фильтры будут настроены на лексику, которая представляет самую большую угрозу гостеприимному и безопасному сообществу. Работа фильтров будет постоянно отслеживаться и проверяться, чтобы повысить их эффективность и точность.

Так как фильтры базируются на языковых библиотеках, они могут неправильно определять сокращения или слова с опечатками. Зачастую избежать этой проблемы можно, написав слово целиком и проверив правописание. 

 

Какие языки можно использовать в текстовых полях Bungie?

Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем общаться на одном из 13 языков (диалектов), которые официально поддерживаются Bungie. Мы работаем над добавлением языков и расширением библиотек, однако, общаясь на других языках, пользователи могут столкнуться с тем, что фильтр отклоняет слова, которые не нарушают наши Правила поведения

Поддерживаемые языки:

  • Китайский (упрощенный)
  • Китайский (традиционный)
  • Английский
  • Французский
  • Немецкий
  • Итальянский
  • Японский
  • Корейский
  • Польский
  • Португальский
  • Русский
  • Испанский (Европа)
  • Испанский (Латинская Америка)

 

Поддерживается ли в текстовых полях Bungie написание справа налево (RTL)?

Нет, написание справа налево (RTL) пока не поддерживается.

 

Как работает обновленная система лексических фильтров Bungie?

Отправленный пользователем текст проходит через систему лексических фильтров, учитывающих язык и контекст. Система отфильтровывает сообщения автоматически. 
 
Модераторы постоянно дорабатывают языковые библиотеки и просматривают отфильтрованный контент. В некоторых случаях существенные нарушения наших Правил поведения могут стать основанием для полной блокировки на уровне игровой учетной записи. Решения о блокировке на уровне игровой учетной записи никогда не принимаются автоматически.

 

Почему фильтр отклоняет текст с информацией о моем клане в Destiny 2, если там нет никаких слов, запрещенных Правилами поведения?

Фильтр обрабатывает текст с информацией о клане в Destiny 2 таким образом, что мы пока не можем сообщать пользователям, из-за какого именно слова (или слов) публикация была отклонена. Ниже приведены наиболее распространенные причины отклонения публикации. Удаление соответствующих элементов из текста с информацией о клане может решить проблему.

  • Гиперссылки (особенно, состоящие из букв и/или цифр в случайном порядке)
  • Имена пользователей (особенно, состоящие из букв и/или цифр в случайном порядке)
  • Некоторые символы Юникода
  • Слова с опечатками или необычным написанием (например, с прописными буквами вместо строчных)
  • Слова и/или символы из разных языков
  • Информация, похожая на личную (полное имя, номер телефона, адрес и так далее)

 

Как сообщить Bungie о том, что фильтр слишком строгий или, наоборот, пропускает определенные слова или фразы?

Вы можете сообщить нам о странных результатах фильтрации, отправив сообщение через форму обратной связи

Если вы хотите сообщить о неподобающем поведении игрока, следуйте указаниям в справочной статье.