При попытке входа в игру игроки могут столкнуться с ошибкой «Ваши разрешения для сетевых многопользовательских игр изменились или под вашим профилем выполнен вход где-то еще». Перейдите по ссылке выше для получения информации о решении данной проблемы.
Потенциальные причины ошибки
Игроки могут столкнуться с данной ошибкой по одной из следующих причин:
- Учетная запись не имеет подписки PlayStation Plus или Xbox Live Gold или срок подписки истек
- Игрок вошел в учетную запись на другой консоли
- На PlayStation Plus и Xbox Live Gold проводятся профилактические работы или они испытывают сетевые неполадки
- Подключение консоли было недавно изменено с проводного на беспроводное или наоборот, но настройки консоли при этом обновлены не были
Решение проблемы
Мы рекомендуем игрокам, часто сталкивающимся с этой ошибкой, выполнить следующие действия:
- Обновить подписку на PlayStation Plus или Xbox Live Gold, если ее срок истек
- Восстановить лицензии, если подписка на PlayStation Plus или Xbox Live Gold обновлена
- Очистите кеш консоли, чтобы удалить поврежденные временные данные
- Выйти из профилей PlayStation Plus или Xbox Live Gold на других консолях
- Снова войти в профили PlayStation Plus или Xbox Live Gold
- Проверить настройки безопасности других консолей, чтобы не допустить неавторизованного входа в учетную запись
- Расписания профилактических работ вы можете увидеть на сайтах служб поддержки PlayStation и Xbox
Если вам не помогли вышеуказанные действия, опишите вашу проблему на форуме помощи #Help.
