Использование игры Destiny в сети колледжа или университета

Если у вас возникнут проблемы с игрой Destiny по сети колледжа или университета, рекомендуем принять следующие меры:
  1. Ознакомьтесь с руководством по устранению сетевых неполадок и убедитесь в отсутствии других проблем с соединением.
  2. Обратитесь в отдел информационных технологий своего кампуса и узнайте, могут ли они помочь вам с возникшими проблемами.
  • Для обращения в службу поддержки игроков Destiny вам потребуется номер заявки, предоставленный отделом информационных технологий вашего кампуса.
  • Если вы подключаете консоль к интернету по Wi-Fi, попробуйте использовать проводное подключение.
    • Во многих кампусах действуют более строгие правила в отношении Wi-Fi по сравнению с проводными подключениями.
    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Формы обратной связи могут быть недоступны при использовании мобильных браузеров. Чтобы обеспечить корректное заполнение и отправку форм обратной связи, рекомендуется использовать браузеры для настольных компьютеров. Bungie.net отвечает на запросы, отправленные с помощью форм обратной связи, только на английском языке. Обращение с помощью формы обратной связи не гарантирует прямой реакции Bungie в отношении ваших проблем со связью. Если вы продолжите испытывать проблемы со связью, вам может потребоваться повторно обратиться в отдел информационных технологий своего кампуса.

    Если вышеописанные меры не помогли вам решить проблему, заполните нижеприведенную форму. Просим вас предоставить всю требуемую информацию, чтобы мы смогли передать ваше обращение в соответствующий отдел. Мы свяжемся с вами только в том случае, если нам потребуется дополнительная информация.

    Обратите внимание: Bungie.net отвечает на запросы, отправленные с помощью форм обратной связи, только на английском языке. Отправка спама, оскорбительных сообщений и иные нарушения правил поведения может привести к ограничению доступа к формам обратной связи, Bungie.net или Destiny.